ادارة المهنة

التواصل الاجتماعي والعمل الجماعي والتركيز على النتائج

جدول المحتويات:

التواصل الاجتماعي والعمل الجماعي والتركيز على النتائج

فيديو: كتاب إجعل الناس يفغلوا ماتريد 2024, يونيو

فيديو: كتاب إجعل الناس يفغلوا ماتريد 2024, يونيو
Anonim

أثناء المقابلة ، يحاولون معرفة من المرشح المحتمل مدى قدرته على العمل في فريق. ماذا يعني هذا المفهوم؟ دعونا نحاول معرفة ذلك معًا.

السمة الاجتماعية

يتم الكشف عن الشخص الاجتماعي بسهولة لمحاوره ، ويقوم بالاتصال بسرعة. أثناء المحادثة ، يحاول إخبار المستمع بالمعلومات المهمة وغير الضرورية ، دون التفكير فيما إذا كان سيتم إدراكها أم لا. علاوة على ذلك ، يتميز هذا الشخص دائمًا بالعديد من الأسئلة ، والإجابات التي لا يهتم بها بشكل خاص. إن جوهر الحوار في وضع نشط ومهيمن ، وأحيانًا في مونولوج موضوع التواصل. مثل هذا الشخص لا يهمه أنهم لا يريدون الاستماع إليه ، يحلمون بالتخلص منه في أقرب وقت ممكن. إن المؤانسة هي نوعية جيدة ، ولكن من الواضح أنها خالية من الفوائد الجوهرية.

مفهوم المؤانسة

غالبًا ما ترتبط هذه الجودة بأنها مؤانسة. في الواقع ، هناك العديد من الاختلافات بين المصطلحين. إذن ما هو مؤانسة؟ القدرة على العمل في فريق ، لإيجاد نهج للمحاور حتى في المواقف الصعبة ، لتحقيق موقعه ، لإقامة علاقات ودية - كل هذا هو سمة من مؤانسة. المهمة الرئيسية لجميع الإجراءات هي إقامة تعاون متبادل المنفعة بين أعضاء الفريق. وهذا يتطلب جودة مثل القدرة على العمل ضمن فريق. ما الذي يمكن اعتباره فوائد هذا التعاون؟ بادئ ذي بدء ، يعني الحصول على المتعة من محادثة مع محاور لبقة وذكية. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد القدرة على العمل في فريق على إيجاد إجابات للأسئلة التي لا يمكن حلها بمفردها.

كيفية تحديد المؤانسة

هناك بعض العلامات التي يمكن من خلالها تحديد الاختلاط الاجتماعي. يحدد المحاور القدرة على العمل ضمن فريق وفقًا للمعايير التالية:

  • القدرة على إجراء محادثة حول أي موضوع.
  • الحصول على متعة حقيقية من المحادثة.
  • القدرة على التحدث بحرية لجمهور كبير.
  • لا تخجل ، بغض النظر عن الموقف ، قم بالتعبير عن موقفك بكفاءة وسهولة.
  • اختر الألوان الأسلوبية ونبرة الكلام ، مع مراعاة الخصائص الفردية للمستمعين.
  • الحفاظ على المصلحة العامة خلال الفترة الزمنية المطلوبة

أخطاء عند البناء

لا تأتي القدرة على العمل في فريق من تلقاء نفسها ، فأنت بحاجة إلى العمل كثيرًا للحصول على النتيجة المرجوة. بمجرد أن تكون في وضع غير مألوف ، يحاول العديد من الأشخاص بدء محادثة بسؤال حول اسم المحاور ، متناسين تقديم أنفسهم. هناك حالة غير مريحة في المرحلة الأولى من الاتصال ، يتم انتهاك تكافؤ وتناسب تلقي المعلومات المتبادلة.

الخطأ الشائع هو الرغبة في "التدخل" مع الغرباء في محادثة دون التفكير في موضوع المحادثة. لن تسبب مثل هذه المحاولة تهيجًا بين المحاورين فحسب ، ولكنها بالتأكيد لن تترك أكثر الآراء إرضاءً عنك.

يجب ألا تبدأ محادثة مع الغرباء حول موضوع محدد (ضيق) مملوك فقط لأشخاص محددين. سيحاول الشخص التواصل معك ، مع الحفاظ على مسافة ، وإنهاء محادثة لا تهمه بالسرعة الكافية.

سيكون انتهاك المساحة الشخصية للمحاور خطأ فادحًا أيضًا. تعانق شخصًا غريبًا من الكتفين ، ستحصل على رد فعل عنيف ، لديه رغبة في التخلص منك في أقرب وقت ممكن.

وصفات مؤانسة

يتم تطوير العمل الجماعي من خلال إشراك الموظفين في المشاريع الإبداعية الجماعية. هناك "وصفات" لتطوير مهارات التعامل مع الآخرين ، والتي بدونها يكون عمل الفريق الكامل ككائن واحد مستحيلاً.

وصفة واحدة. حاول أن تظل هادئًا وأن تكون واثقًا من قدراتك. لا يُسمح بإثارة ضجة كبيرة أو إلقاء نظرة خاطفة أو رفع الصوت أو خفضه أثناء المحادثة. يجب أن تبدو مرتاحًا ، وتتحدث بصوت منخفض ، ونبرة محسوبة. في هذه الحالة ، سيأخذ المحاور كلماتك على محمل الجد.

2 وصفة. لا تسمح القدرة على العمل في فريق باستنتاجات متسرعة حول شخص حسب الحالة الاجتماعية والمظهر. تؤدي سرعة اتخاذ القرار إلى حقيقة أنك تفقد زميلًا محتملًا. من المهم العثور على صفات إيجابية في الشريك من أجل ضبط التعاون البناء ، وهذا يعني القدرة على العمل في فريق. الهدف هو موقف إيجابي لجميع أعضاء المجموعة.

3 وصفة. يجب أن تتعلم الاستماع إلى زميلك. القدرة على السمع والاستماع هي فن حقيقي. أي شخص مناسب سيقدر المشاهد بالامتنان. لا تقاطع المحاور في كلمة واحدة ، وإعطائه فرصة للتعبير عن وجهة نظره ، وفقط بعد ذلك تقدم الحجج المضادة أو الحجج الشخصية.

الفريق

إذن ما هو العمل الجماعي؟ تعتمد الخوارزمية المستخدمة من قبل المدير لإنشائها على تفاصيل الشركة. على سبيل المثال ، يتم إنشاء مجموعات صغيرة في مجموعات تربوية وفقًا لملف تعريف المادة التي يتم تدريسها. في هذه الجمعيات المنهجية ، يناقش الزملاء القضايا المتعلقة بمنهجية تدريس التخصصات الأكاديمية وتعليم جيل الشباب.

في الشركة التي تبيع باقات السفر ، تعد القدرة على العمل كفريق ذات أهمية خاصة. يتم تحديد كفاءة كل عضو في الفريق بشكل واضح ، فقط معًا هم قادرون على توفير الجودة والراحة الآمنة لعملائهم.

فوائد المؤانسة

ما الذي يمنح الشخص هذه الكفاءة؟ بادئ ذي بدء ، يساعد على اكتساب الثقة بالنفس ، ويشكل القدرة على العمل في فريق ، واتخاذ قرارات مهمة بشكل مستقل. مع مهارات الاتصال المتقدمة ، حتى في حالة غير مألوفة ، سيكون الشخص سهلًا ومريحًا. بمساعدتهم ، يمكنك بسهولة جذب انتباه الجمهور ، ونقل لهم أفكارك وأفكارك. يساعد التواصل الاجتماعي على تحقيق أهدافك.

إذن ما هو العمل الجماعي؟ هل تركز على النتائج؟ إنشاء مشروع مشترك؟ نشاط تعاوني؟ إذا كان هناك أي عطاء جاد في المستقبل ، يعتمد عليه رفاهية الشركة وفريقها ، فإن الرئيس يحدد الأشخاص الذين سيعملون عليها. عند اختيار المرشحين ، يسترشد بعدة عوامل. بادئ ذي بدء ، فإنه يحلل الصفات الشخصية التي يظهرها الموظف. يحتاج الفريق إلى أولئك القادرين على إشراك زملائهم في تحقيق نتائج عالية. القيادة ضرورية لإتمامها بنجاح. الشخص الذي يمتلكها قادر على اتخاذ قرارات مهمة بشكل مستقل ، وتحمل المسؤولية.

استنتاج

للعمل الجماعي الكامل ، يجب أن تكون قادرًا على التكيف مع الموقف المتغير وتقييمه واستخدامه لتحقيق هدفك. يأخذ المحترف الحقيقي بعين الاعتبار مجموعة كاملة من العوامل عند العمل على مشروع فريق طويل الأجل. شخص صادر ، تم ضبطه للعمل في فريق ، اكتشاف حقيقي لأي قائد. كل شركة كبيرة لديها أخصائي موظفين تتضمن مسؤولياتهم تحديد قائد حقيقي في مرحلة المقابلة مع موظف محتمل. يسمح لك هذا الإجراء "بقطع" الأشخاص العشوائيين وإنشاء فرق كاملة وفعالة من الموظفين.