الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق: ميزات التجميع والمتطلبات والعينة

التسويق جزء لا يتجزأ من أي عمل تجاري ، صغير وكبير. الفرق هو حقيقة أنه في الشركات الصغيرة ، غالبًا ما ينخرط الملاك أنفسهم في التسويق. في الشركات الكبيرة ، يبني الخبراء نظامًا يشمل أقسامًا مختلفة ، بما في ذلك قسم التسويق. يجب أن يقود كل قسم من قبل متخصص. ولكن قبل بدء العمل ، يجب أن يتعرف على حقوقه والتزاماته.

إذن ، ما هو الوصف الوظيفي لرئيس التسويق؟

تعريف

الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق هو وثيقة تعرّف الموظف الجديد بحقوقه وواجباته ومسؤولياته الملقاة عليه. من الواضح أن هذا العمل يتطلب مسؤولية كبيرة وشجاعة في اتخاذ القرارات ، لذا يجب على الموظف الجديد التفكير جيدًا في ما إذا كان سيتعامل مع جميع المهام المنصوص عليها في الوصف الوظيفي. للوهلة الأولى ، يبدو فقط أن المسوقين لا يفعلون شيئًا سوى الإعلان ، ولكن التسويق عملية معقدة قد يصعب أحيانًا تتبعها. لذلك ، يجب أن يكون لدى رئيس قسم التسويق أيضًا معرفة واسعة في التمويل والترويج والسوق والقانون.

ما هي مميزات الوصف الوظيفي؟

لا تتطلب صياغة الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق جهودًا كبيرة. أهم شيء هو تسجيل جميع التفاصيل. حاول وصف كل شيء حتى لا يتبقى لديك أسئلة. اسأل الأصدقاء الذين لديهم قسم تسويق ، أو موظفين ، عما يجب أن تنتبه أولاً للقائد الجديد. تذكر أنه يجب أن يجيب بوضوح عما إذا كان يستطيع التعامل مع المهام.

وصف أو حتى رسم نظام التقديم. إلى من سيبلغ الموظف الجديد؟ من هم مرؤوسيه؟ هذه تفاصيل مهمة جدًا عند وضع التعليمات.

التسجيل

بعد ذلك ، قواعد التصميم. في الصفحة الأولى في الجزء العلوي ، تحتاج إلى الإشارة إلى اسم الشركة ومكان وتاريخ إنشاء المستند. في النهاية ، يجب على الموظف التوقيع على هذه التعليمات: مع الأحرف الأولى والتوقيع وتاريخ التوقيع.

الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق غير مطلوب على المستوى التشريعي ، ولكنه يجعل حياة الموظف الجديد أسهل بكثير. بعد كل شيء ، وافق على بدء العمل حيث يتم تخطيط كل شيء وترتيبه على الرفوف - أسهل بكثير من التفكير بشكل بديهي في ما يجب القيام به ، أو تذكر مواد التدريب في كل مرة. وهي أيضًا ميزة إضافية لمالك الشركة ، لأنه لا يوجد وضع "هذه ليست مسؤوليتي" إذا تم توضيح مهمة محددة في التعليمات.

بناء

لذا ، ما هي المناصب التي يجب أن تكون في الوصف الوظيفي؟

1. أحكام عامة ، بما في ذلك متطلبات الموظف.
2. حقوق.
3. الواجبات.
4. مسؤولية.
5. ظروف العمل.

مثال

فيما يلي وصف وظيفي بسيط لرئيس قسم التسويق.

الأحكام العامة

بشكل عام ، هناك حقائق حول العمل: هيكل المنظمة التي يخضع لها الموظف ، معلومات عن النائب ، متطلبات الموظف.

متطلبات المرشح

يتم تحديد المتطلبات في الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق بعبارات عامة. غالبًا ما يحتاج المرشحون لشغل منصب رئيس قسم التسويق إلى تعليم اقتصادي عالي ، خبرة في الأنشطة التسويقية (من عدة سنوات). توضح هذه الفقرة جميع المعارف المطلوبة من شخص في منصب معين. كما هو مكتوب أعلاه ، التسويق هو معرفة واسعة ، وبالتالي ، مطلوب من المدير أن يكون لديه معرفة بالقانون ، والتمويل ، وهندسة المنتجات ، والترويج ، والإدارة ، وتوزيع المنتجات ، وإدارة الاعتراضات ، والإعلان. لذلك ، لا يستطيع الجميع اتخاذ مثل هذا الموقف المسؤول. من الجدير بالذكر أيضًا أن التسويق الجيد يؤثر بشكل مباشر على مستوى عالٍ من المبيعات ، وأن كل إشراف أو خطأ صغير سيكون له على الفور تأثير سلبي على دخل الشركة.

بعد سرد المعرفة والمهارات اللازمة ، تحتاج إلى تحديد نائب الرئيس. يقوم النائب بجميع المهام التي يأمره بها الرئيس ، وهو مسؤول أيضاً عن الأنشطة التشغيلية للدائرة.

الواجبات

يتضمن الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق في الشركة التجارية أيضًا وصفًا لواجبات الموظف. نظرًا لحقيقة أن هذه المهنة تتطلب معرفة واسعة ، هناك أيضًا العديد من الالتزامات. من الصفحة الرئيسية: العمل مع المستندات. هذا هو اعتماد المشاريع من المرؤوسين ، والعمل مع الرؤساء. فيما يتعلق بالمسائل المحددة التي يجب على رئيس قسم التسويق التشاور معها ، يعتمد ذلك على هيكل الشركة ويتم وصفه بشكل فردي في تعليمات الشركة. ولكن في معظم الأحيان هذا هو اعتماد مشاريع باهظة الثمن أو المواقف الصعبة.

تشمل واجبات الرئيس أيضًا:

• القيادة ؛
• العمل مع السوق ؛
• تحليل المبيعات؛
• المشاركة في تطوير المشاريع الجديدة ؛
• العمل مع العميل ؛
• السيطرة على الخدمات وتوزيع السلع.

وبعبارة أخرى ، تشمل مهام رئيس قسم التسويق جميع مهام المسوق ، بالإضافة إلى القيادة والسيطرة على المرؤوسين ، والاتصال المستمر مع الرؤساء.

حقوق

الشيء الأكثر إثارة للاهتمام للمرشحين هو حقوق القائد. بالطبع ، هذا هو تفويض المهام للموظفين. التحكم في مستوى إنجاز المهام المعينة ، بما في ذلك طلب المستندات اللازمة فيما يتعلق بأنشطة التسويق. إذا لزم الأمر ، يمكن للرئيس الاتصال بأقسام الشركة الأخرى. المشاركة أيضا في المؤتمرات المختلفة والاجتماعات الخاصة بالتسويق وتمثيل مصالح الشركة.

مسؤولية

ما هي مسؤولية رئيس التسويق والإعلان؟ من الواضح أن أي قائد مسؤول عن نتائجهم وأفعال فريقهم. لتحفيز رئيس القسم لتحقيق الأهداف ، توصل إلى الدافع. الجوائز والمكافآت والمكافآت والرحلات والهدايا - ما يسعد أي شخص الحصول عليه مقابل عمله. ثم سيزداد ولاء الموظف للشركة ، وسيكون مستوى اهتمامه بالنتائج النهائية أعلى.

كما أن رئيس قسم التسويق مسؤول تمامًا عن الفشل في الامتثال لأية أوامر ، والعمل الضعيف الأداء (بما في ذلك الموظفين) ، وعدم الامتثال لقواعد السلامة في العمل ، والمعلومات الكاذبة المقدمة للسلطات.

أي أنه يجب على المدير مراقبة كل شيء حتى لا يفسد العلاقات مع أرباب العمل ، خاصة في بداية مسار العمل.

ظروف العمل

تشمل ظروف العمل: جدول عمل ، مكافآت محتملة (تأمين ، عضوية صالة رياضية ، سيارة شركة) وما إلى ذلك. في نهاية التعليمات يتم التوقيع من قبل الطرفين مع التاريخ.

الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق هو وثيقة متعددة الصفحات تحتوي على العديد من الجوانب.

نائب رئيس التسويق

إذا كان كل شيء واضحًا مع الرئيس ، فما هو الوصف الوظيفي لنائب رئيس قسم التسويق؟

هيكل الوثيقة هو بالضبط نفس هيكل الرأس. لكن المحتوى مختلف قليلاً.

متطلبات التخصص

لنبدأ بالأحكام العامة. يقدم الرئيس تقاريره إلى الإدارة العليا ، والنائب يتبع مباشرة إلى الرئيس. متطلبات النائب هي نفسها بالنسبة للمدرب: التعليم العالي ، مدة الخدمة. تتضمن المهام في هذا المنصب في الغالب: تنسيق الإدارة وتنظيم العمل والانضباط للموظفين وسرية المعلومات. المعرفة الضرورية: التشريعات ، والتمويل ، والقدرة على تحليل السوق والتنبؤ به ، والقدرة على الترويج لمنتج وتنظيم الحملات الإعلانية ، وعلم النفس والمعرفة الكاملة بالروتين الداخلي للشركة. أثناء إجازة الرئيس أو مرضه ، يُطلب من النائب استبداله.

نائب المسؤوليات

مهام نائب الرئيس على النحو التالي:

• المشاركة في وضع استراتيجية تسويق ؛
• تنسيق الإدارة بأكملها ؛
• أبحاث السوق ورد فعلها على المنتج ؛
• تنظيم الإعلان ؛
• ضمان سرية الوثائق ؛
• العمل على تدريب الموظفين (تنظيم المؤتمرات ، وتوفير المواد التدريبية ، وتعزيز النمو المهني للمرؤوسين) ؛
• إرشادات بشأن إنشاء التقارير والتقارير ؛
• تزويد الرؤساء بالوثائق اللازمة.

ما هي حقوق "النائب"؟

بالمقارنة مع الواجبات ، فإن نائب المدير لديه حقوق أقل بكثير. لذا ، ما هي الحقوق التي يمكن لنائب الرئيس استخدامها؟

1. الحق في اتخاذ القرارات المتعلقة بعمل الدائرة وخاصة في ساعات غياب الرئيس.
2. التشاور مع الرؤساء ، واقتراح تحسينات في عمل القسم.
3. المشاركة في صنع القرار.

جميع الحقوق الأخرى في كل شركة مسجلة بشكل فردي.

مسؤولية أخصائي

نائب الرئيس مسؤول في المقام الأول عن عمله. يجب عليه تنفيذ المهام بشكل صحيح ، وليس "القرصنة" ، واتباع أوامر القائد. بالطبع ، لا يمكنك استخدام العمل لأغراض شخصية. نائب المدير مسؤول أيضا عن تقديم الوثائق للسلطات ودقتها. إذا خالف الموظف أيًا مما سبق ، فهو مسؤول: إداريًا وماديًا وحتى جنائيًا.

يتم تقييم عمل النائب باستمرار. بادئ ذي بدء ، تقوم السلطات بتحليل نتائج عمل النائب بالإضافة إلى إجراء شهادة الموظف مرة واحدة على الأقل كل عامين.

نائب ظروف العمل

يتم تحديد شروط العمل بنفس الطريقة التي يتم بها تعيين رئيس قسم التسويق: جدول العمل ، والإبلاغ عن رحلات العمل المحتملة ، والمكافآت الإضافية.

استنتاج

الوصف الوظيفي لرئيس قسم التسويق والإعلان هو وثيقة معقدة تحتوي على جميع المعلومات اللازمة عن الوظيفة الشاغرة. يتم إنشاؤه من أجل إطلاع الموظف الجديد على جميع تفاصيل العمل. يسترشد مبدعو التعليمات بأهم المعلومات الضرورية للموظف.

على وجه التحديد ، تجعل هذه الوثيقة حياة الرؤساء الجدد أسهل وتقلل من مخاوف الإدارة العليا.