مديرو الفئات - من هو؟ المسؤوليات والوظائف

عند تقديم إدارة الفئات ، تواجه جميع المنظمات تقريبًا مشاكل وصعوبات معينة. إذا كنت لا تفهم هذه المشكلة ، فستكون عواقب مثل هذه المقدمة ضررًا أكبر بكثير من العمل في الوضع المعتاد. بادئ ذي بدء ، من الضروري أن نفهم بوضوح ما هي التغييرات ، وأن نعرف أيضًا مديري الفئات - من هم وما يمكنهم تقديمه للشركة.

لماذا توجد مشاكل؟

غالبًا ما يرجع عدم كفاءة النظام إلى حقيقة أن الشركة لا تعمل وفقًا للفلسفة المختارة. قد يكون هذا بسبب عدم وجود أذرع التحكم المطلوبة أو عدم استعداد الموظفين لقبول التغييرات. يمكن أن تؤدي النزاعات إلى تسريح العمال أو مشاكل مع المنتج أو اضطرابات في عملية المخاض.

من أجل تنفيذ إدارة الفئات بنجاح ، يجب تطوير نهج متكامل. يجب أن تغطي جميع جوانب الشركة ، دون فقدان كتلة واحدة.

هيكل جديد

تحتاج إلى بدء التغيير عن طريق بناء هيكل تنظيمي جديد. إنه يقوم على المبدأ الرئيسي: لا يتم التحكم عموديًا فحسب ، بل أفقيًا أيضًا. تتفاعل جميع الوحدات وتؤثر على أنشطة بعضها البعض ، وبالتالي ، في حالة حدوث مشاكل لن تكون هناك "متطرفة".

للإجابة على السؤال بشكل صحيح: "مدير الفئة - من هذا؟" ، عليك أن تفهم أنه مسؤول عن العمل. لذلك ، من الخطأ في البداية تعيين محاسب أو اقتصادي في هذا المنصب.

المسمى الوظيفي

من أجل إعداد هذه الوثيقة بشكل صحيح ، من المستحسن اعتماد تجربة المنظمات التي نفذت بنجاح إدارة الفئة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فمن الضروري تذكر الشروط الأساسية: اللامركزية ، ونقل بعض الجوانب الإدارية ، وإتاحة الفرصة لاتخاذ القرارات بشكل مستقل ، وتركيز الوظائف المختلفة للشركة في يد واحدة.

من أين تحصل على المتخصصين؟

لمعرفة مكان البحث عن الموظفين ، تحتاج إلى فهم مديري الفئات - من هو؟ يكاد يكون من المستحيل توظيف أخصائي "جاهز". سيكسب القائد أكثر بكثير إذا حاول تمييز الصفات اللازمة للموظفين العاملين بالفعل. القدرة الأساسية التي يجب أن تكون لديك هي أن تكون قادرًا على التفكير مثل المشتري. من المهم أن يتميز المرشح المحتمل بالعزم والطموح. عندها ستكون فرص النجاح أكبر بكثير.

المسؤوليات الرئيسية

عند التفكير في الأمر ، فإن مدير الفئة هو من هو ، من المهم أن نفهم أنه ليس مشتريًا أو بائعًا. بادئ ذي بدء ، إنه مدير. تشمل مسؤولياته تجاوز منافسي المنافسين وتحليل أنشطتهم. من المهم جدًا الانتباه كثيرًا إلى التسويق وترويج الفئات. أثناء التحليل ، تحتاج إلى استخدام جميع أدوات الأتمتة المتاحة. تجعل البرامج القديمة من المستحيل رؤية الصورة بالكامل وإدارة العمليات بشكل فعال.

يحتاج مدير الفئة إلى تعلم كيفية التفاوض. يستغرق الكثير من الجهد والوقت ، ولكن النتيجة تستحق العناء. لهذا ، هناك دورات تدريبية ودورات خاصة.

تحليلات

يجب أن يعرف المدير ما يجب أن يفعله مدير الفئة. عمله متعدد الأوجه إلى حد كبير ، ولكنه يغطي أولاً مجالات مثل التجارة والتحليلات والمفاوضات.

يجب أن يكون الأخصائي قادرًا على تجميع وتحليل التقارير في المجالات التالية:

• الهامش في الديناميات - يوميًا ؛
• تغيير في قيمة الشراء - كل يوم للقيمة السابقة ؛
• تحليل جميع المجموعات والمجموعات الفرعية للسلع ، وتقييم الدخل الهامشي - عند إدخال منتج في تشكيلة أو عند سحبه ؛
• دوران ، فضلا عن الحساب وتغيرات الأسعار للمنافسين - مرتين في الشهر.

محادثة

إذا فهمت أن مديري الفئات هم من هم ، فإن تقديم مفهوم جديد سيكون سهلاً وسيعطي نتائج جيدة. يقضي معظم وقت عملهم تقريبًا في التواصل مع الناس. قد يكون سبب المفاوضات ما يلي:

• زيادة في أسعار الشراء ؛
• التناقض بين سعر العقد والسعر المشار إليه عند التسليم ؛
• شحنات قصيرة
• رغبة المورد في تنويع النطاق ؛
• تغيير في نطاق التوريد أو الموقع قد يتولى مساعد مدير الفئة بعض المسؤوليات ؛
• إبرام العقود ؛
• مناقشة الخصومات والترقيات والمكافآت ؛
• إعادة البضائع واستبدالها وإجراء أعمال المصالحة ؛
• أسباب مهمة أخرى تتطلب حضور طرفين.

  

الترويج

لا يمكن لكل قائد أن يجيب على الفور على السؤال: "مديرو الفئات - من هذا؟" يحتاجون إلى معرفة القواعد الأساسية للتسويق وأن يكونوا قادرين على استخدامها. ولكن هناك حصة معينة من الإبداع في هذه المهنة مرحب بها ، لذلك يمكن "تخفيف" المتطلبات بالإبداع.

إذا كانت إدارة الشركة ستتبع بوضوح المبادئ الأساسية لتنفيذ إدارة الفئة ، فستصل المنظمة قريبًا إلى مستوى جديد. يجب حل الخلافات التي تنشأ بشكل سلمي ، موضحا للموظفين جوهر المفهوم الجديد.