مقابلة البنك: كيف تتصرف ، ما تحتاج إلى معرفته ، ما هي الأسئلة المطروحة

يعتبر العمل في البنك مستقرًا وموثوقًا ومرموقًا. اختيار الموظفين صعب ، حيث أن المتطلبات عالية. يتطلب الجهاز المعرفة والمظهر الجميل والسلوك الأخلاقي. مرحلة مماثلة بنفس القدر هي المقابلة في البنك. يتم وصف كيفية الحصول عليها من خلال المقالة.

متطلبات المتقدمين

العثور على عمل في البنك حقيقي. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى قضاء بعض الوقت وبذل بعض الجهد. ما هي متطلبات المتقدمين؟ وتشمل أهمها:

1. التعليم العالي أو غير المكتمل.
2. الجنسية الروسية.
3. استخدام الكمبيوتر الشخصي ، MS-Office ، الإنترنت.
4. مؤانسة وعزم ومقاومة الإجهاد والقدرة على التعلم.

هذه هي القائمة الرئيسية لمتطلبات المتقدمين الذين يرغبون في الحصول على بنك. في كل مؤسسة ، قد تختلف قليلاً. عادة ، خلال الأشهر الأولى من العمل ، عليك أن تتعلم الكثير من المعلومات ، وإجراء عمليات مختلفة ، والعمل مع العملاء.

ما هي الصفات المطلوبة للصراف؟

يشغل الصرافون فئة خاصة من العمال. يبدأ الكثيرون حياتهم المهنية بهذا المنصب ، ولكن لا يمكن لأي شخص أن يكون محترفًا. إن منصب أمين الصندوق معقد حيث تحتاج إلى العمل بالمال كل يوم. علاوة على ذلك ، يمر الآلاف أو حتى الملايين من خلال الموظف.

بالنسبة للبعض ، تعتبر الحاجة إلى العمل مع المال سبب نهاية مهنة أمين الصندوق. هذا يتطلب الانتباه والتركيز. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر الموظفون أشخاصًا مسؤولين ماليًا.

فوائد

تشمل مزايا العمل ما يلي:

1. الحزمة الاجتماعية.
2. نمو مهني سريع.
3. وظيفة مثيرة للاهتمام.
4. التطوير المستمر.

مساوئ المهنة

مثل أي وظيفة ، موظف البنك لديه عيوبه. من المحتمل أنهم سيصبحون غير مهمين بالنسبة للبعض ، لكنك لا تزال بحاجة إلى معرفتهم. في هذا المجال ، القاعدة "الزبون دائما على حق!" حتى لو كان العميل يتحدث بشكل سلبي عن بنك أو موظف ، فلا ينبغي أن يكون وقحًا. لذلك ، للعمل تحتاج إلى الكثير من الصبر.

جدير بالذكر أن البنك مؤسسة مالية تعمل وفق تعليمات البنك الوطني. بسبب الأداء غير النزيه للواجبات ، تنشأ المسؤولية: مادي ، تأديبي ، إجرامي.

البحث عن عمل

كيف تحصل على بنك؟ يمكن العثور على وظائف في سوق العمل ، وفقا للإعلانات في الصحف والإنترنت. هناك مواقع خاصة حيث يتم نشر الوظائف المطلوبة. من المستحسن معرفة المزيد عن بعضها. في كثير من الأحيان ، بعد تقديم السيرة الذاتية ، يتم دعوة مقدم الطلب لإجراء مقابلة.

مراحل المقابلة

ينطوي القطاع المصرفي على اختيار تنافسي. أولاً ، يتم دراسة السيرة الذاتية من قبل موظف في قسم شؤون الموظفين المسؤول عن اختيار الموظفين ، ثم يتم إجراء مقابلة هاتفية. الأفراد المختارين مدعوون لمقابلة في البنك. يمكن تنفيذها من قبل رئيس أو رئيس قسم شؤون الموظفين. في Sberbank ، مقابلة جماعية في المرحلة الأولى شائعة.

غالبًا ما يتم إجراء الاختبار أثناء المقابلة وجهًا لوجه. يحتاج الشخص للإجابة على بعض الأسئلة. في النهاية ، يتم إجراء مقابلة أخيرة في البنك مع المدير. يحدد كيف يناسب الشخص المنصب. في كثير من الأحيان ، تم بالفعل اتخاذ قرار التسجيل في وظيفة ، والمرشح مدعو للتأكد من أنه يفي بجميع الخصائص. المرحلة النهائية مهمة أيضًا. لذلك ، تحتاج إلى تذكر المظهر.

استئناف الكتابة

للحصول على وظيفة في بنك في موسكو أو أي مدينة أخرى ، تحتاج إلى كتابة سيرة ذاتية بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يجب أن تأخذ نموذجًا من أي موقع عمل. من المهم أن تصف بإيجاز وإيجاز مهاراتك وخبرتك. يجب فحص كل شيء بحثًا عن الأخطاء والأخطاء المطبعية. والواقع أن الرعاية مطلوبة في القطاع المصرفي.

يجب تحضير السيرة الذاتية للوظيفة الشاغرة التي تم التخطيط لإيجاد وظيفة لها. يجب التأكيد على تلك المهارات التي تم تحديدها كمتطلبات للمتقدمين. يجب التقاط صورة فوتوغرافية في مكان العمل ، في ملابس العمل. يجب إرفاق خطاب تغطية بالسيرة الذاتية.

مظهر خارجي

إذا كنت تتم مقابلتك في أحد البنوك ، فما الذي تحتاج إلى معرفته حتى يسير كل شيء على ما يرام؟ يجب أن يكون نمط الملابس صارمًا ، تجاريًا. يجب اختيار الأشياء كلاسيكية: الجزء العلوي الفاتح والقاع المظلم. يجب ألا تكون الألوان مشرقة ، فالظلال الباستيل أكثر ملاءمة.

السترة لن تكون شيئًا إضافيًا. يمكن للفتيات اختيار الكعب حتى 4 سم بأصابع مغلقة. يحتاج الشعر إلى جمع في تصفيفة الشعر الصارمة. يجب تطبيق العطر على الأقل. كإضافة للصورة ، قد يكون هناك ماكياج خفيف ومانيكير النهار.

سلوك

كيف تتصرف في مقابلة البنك؟ من الضروري اختيار خط السلوك. من المستحسن ممارسة أمام المرآة. بعد كل شيء ، هذا سيسمح لك بالتوليف. يجب الانتباه إلى أخلاقك وإيماءاتك وسلوكك. يجب تخفيف الوضع بشكل معتدل. سيوضح التواصل البصري مع المحاور أن الشخص مهتم بالمحادثة.

يجب أن يكون عمال البنوك مستقرون عاطفياً ، حيث عليهم العمل مع عملاء مختلفين. لذلك ، في مرحلة المقابلة ، يتحقق أرباب العمل من الموظف بحثًا عن مقاومة الإجهاد.

يحتاج المتقدم للإجابة على الأسئلة بوضوح. يجب أن تكون العبارات واثقة. لا تستخدم عبارات تشهد على الشك في الذات: "كما كانت" ، "ربما" ، "ربما". من المستحسن استخدام الأفعال ذات الشكل المثالي ، على سبيل المثال ، "مكتمل" ، "تم تحقيقه" ، "تم". غالبًا ما يتم إجراء المقابلة بطريقة قاسية. لا داعي للقلق ، يجب أن يكون الجواب هادئًا.

عند إجراء المقابلات ، لا ينبغي أن يجلس المرء أولاً حتى يُعرض عليه. تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى المحاور واتباع اتجاه المحادثة. قبل الإجابة ، تحتاج إلى التأكد من سبب طرح هذا السؤال ، حيث يجب التأكيد على نقاط القوة في الإجابة. إذا كان عليك مناقشة وظيفتك السابقة ، فلا يجب أن تنتقد القائد والزملاء السابقين. لا حاجة للحديث عن المشاكل الشخصية والمالية إذا لم يتم سؤالك عن ذلك. بعد المحادثة ، يجب أن تشكر الشخص الذي تتحدث معه.

الأسئلة

للحصول على وظيفة في بنك في موسكو أو مدينة أخرى ، عليك أن تمر بجميع المراحل. قبل المقابلة ، يجب أن تتعرف على قواعد القانون المتعلقة بالقطاع المالي والمصرفي. الأسئلة في المقابلة في البنك قياسية ، تتعلق بالعمل.

من بينها ، الأكثر شعبية هي:

1. أخبرنا عن نفسك. هذا السؤال صعب للعديد من المتقدمين ، وخاصة الشباب. وفقا لها ، سوف يتضح لتحديد قدرة العرض الذاتي. من الضروري التحدث بإيجاز عن المواقف السابقة والإنجازات والخطط.
2. لماذا تريد العمل في مصرفنا؟ يجب ذكر مزايا المؤسسة. قد تشمل هذه المنظور والاستقرار وإمكانية التنمية.
3. لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ يتم طرح هذا السؤال لتحديد ما إذا كان الموظف في نزاع. يجب أن يكون الجواب بدون سلبية. قد يرتبط التغيير في العمل بالرغبة في التطور وتحقيق الذات. تتضمن الاستجابات المحايدة الموثوقة: بعد العمل والتحرك.
4. خططك للسنوات الخمس القادمة. يتيح لك هذا معرفة المدة التي يريد الشخص العمل فيها في هذه المؤسسة. في الواقع ، مطلوب في كل مكان تقريبا الموظفين الدائمين.

في جميع أمثلة المقابلات تقريبًا ، طرح البنك أسئلة مشابهة. إنها أساسية. ولكن يجب عليك الاستعداد لمزيد من الإضافات.

توصيات عملية

من أجل أن تكون مقابلة العمل في البنك ناجحة ، تحتاج إلى الاستعداد لهذا الحدث. هناك بعض النصائح التي ستساعد في هذا الأمر:

1. الالتزام بالمواعيد. لا يجب أن تتأخر. من الضروري مغادرة المنزل في وقت مبكر ، للتخطيط للجدول الزمني بحيث يكون كل شيء في الوقت المناسب.
2. يمكن العثور على معلومات حول البنك على شبكة الإنترنت. هذا سيسمح بدراسة أفضل للمؤسسة.
3. في المحادثة يجب أن تكون ودودًا. حتى إذا كانت هناك مقابلة مرهقة ، لا تحتاج إلى أن تفقد أعصابك.
4. اعتمد على لغة العيون. لا حاجة للنظر بعيدًا أو النظر إلى الشخص الذي تتحدث إليه.
5. تحتاج إلى إعداد قائمة أسئلة حول البنك. عادة ما يُطلب منهم في نهاية الحدث.
6. لا يجب أن تطرح على الفور أسئلة تتعلق بالراتب والشروط المحددة في الإعلان أو يتم التعبير عنها أثناء محادثة هاتفية.
7. من المهم التحكم في الإيماءات ، لا تخفي يديك ، تجاهلي.
8. إذا تم تقديم الشاي أو القهوة ، فلا يجب أن ترفض ، وسوف تسمح لك بالتجمع ، وستكون المحادثة سرية.

كيف تزيد فرصك؟

يجب عليك أولا تحضير الوثائق. مطلوب ملخص في نسختين. مطلوب أيضا جواز سفر ، كتاب عمل ، دبلومات. يجب عليك أولاً التعرف على تاريخ الشركة واتجاهها وإنجازاتها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيارة موقعها الرسمي ، واستخدام الدلائل والمصادر القيمة الأخرى.

يجب أن تفكر في الطريق مسبقًا وتحسب الوقت. من المستحسن أن تحقق في وقت سابق. تحتاج إلى التفكير في الأسئلة والأجوبة. من المهم الاستعداد للاختبارات النفسية واختبارات الذكاء والأسئلة المهنية. مطلوب موقف نفسي. يجب علينا أن نستمر في النجاح ، وبعد ذلك سوف يعمل كل شيء بالتأكيد.

وهكذا ، بفضل الاستعداد والثقة ، ستنجح المقابلة في البنك. يجب عليك مراعاة جميع الفروق الدقيقة المتعلقة بالحدث. فقط مع هذا النهج يمكنك أن تتوقع وظيفة شاغرة.