شركة بيلين: مراجعات الموظفين

اليوم سنتحدث معك عن العمل في Beeline. تختلف مراجعات الموظفين بطرق عديدة. هناك العديد من العوامل المختلفة التي تؤثر على شهادة العمال. بما في ذلك الموقع الجغرافي لمكاتب الاتصالات المتنقلة. في الواقع ، في بعض المناطق ، قد يبدو أي عمل وكأنه جحيم حقيقي. ومع ذلك ، سنحاول معرفة ما تمثله الوظائف الشاغرة في Beeline بالفعل. سيتم تقديم تعليقات الموظفين من مختلف المناطق والاتجاهات المختلفة إلى انتباهك.

أي نوع من الشركة

بادئ ذي بدء ، سنتعامل معك ، والذي سيتعين علينا التعامل معه على الإطلاق. بعد كل شيء ، بدون هذا ، من المستحيل تقييم المراجعات المدروسة بالكامل. تقريبا كل شخص في روسيا على دراية بشركة Beeline. هذه واحدة من أشهر مشغلي شبكات الجوال والإنترنت.

بالطبع ، مثل أي شركة كبيرة أخرى ، تحتاج هذه الشركة دائمًا إلى موظفين جدد وواعدين. ولكن قبل أن تبدأ العمل ، تريد دائمًا معرفة الرأي "من الخارج". وعندها فقط يعود الأمر إليك لتقرر ما إذا كنت بحاجة للعمل في Beeline. مراجعات الموظفين ، بصراحة ، مختلطة تمامًا. والآن سنحاول معرفة الوظائف الشاغرة التي تكون مجانية عادةً ، ودراسة آراء العملاء والموظفين أنفسهم. هذا مهم جدا لأي شركة.

عمل عامل

السيناريو الأول هو تعيينك في مركز اتصال Beeline. مراجعات الموظفين حول هذا المكان والوظائف الشاغرة بعيدة كل البعد عن الإطراء. بالنسبة للمبتدئين فقط ، سيتعين علينا معرفة المسؤوليات التي تنتظرنا هناك ، وأي نوع من ظروف العمل سيتم تقديمها. وعندها فقط تقرر ما إذا كنا بحاجة إلى الحصول على وظيفة هنا وما إذا كنا نثق في ملاحظات الغرباء.

في مركز اتصال Beeline ، سيكون عليك العمل كعامل تشغيل. هناك عدة خيارات. الأول هو عامل اتصالات. يجيب هذا الموظف على مكالمات العملاء ويقدم استشارات حول مختلف القضايا. وظيفة "خالية من الغبار" تمامًا ، خاصة إذا كنت تأخذ في الاعتبار وجود روبوت صوتي خاص سيساعدك (بشكل أكثر دقة ، استبدالك).

الموظف الثاني لمركز الاتصال هو مدير التشغيل. يجب على هؤلاء الموظفين إجراء مكالمات "باردة" و "ساخنة" لتقديم منتجات Beeline. إذا كان الموظف في الحالة الأولى يحصل على راتب ثابت ومكافآت ثابتة ، فإن مديري المشغلين يكسبون بشكل أساسي من مبيعاتهم الخاصة لخدمات الشركة. ومكالمات هاتفية مختلفة ، كما تعلمون ، عملاء مزعجون للغاية. وبالتالي ، هذا بعيد عن أفضل مكان للعمل. لكنهم يحاولون عدم الإعلان عن هذا. بدلاً من الحقيقة ، سيتم وعدك بدخل جيد ونمو وظيفي. وليس فقط في Beeline. تتنوع مراجعات الموظفين حول العمل في مركز الاتصال ، ولكن معظمها سلبي. والآن سنلتقي بك.

خواطر عن العمل

في الواقع ، لا يمكن للمرء أن يقول أن الجميع يفكرون بشكل سيئ في وظيفة المشغل في Beeline. الشيء هو أن البعض راضون حقًا عن أجور القطع وجدول مزدحم. بعد كل شيء ، لا يمكن للجميع القيام بالعمل الروتيني - يحتاج البعض إلى "ثمل" جميل لبيع شيء ما عبر الهاتف.

هنا فقط ، تعتبر خدمة "الدفع" والعملاء المزعجين بعيدة عن أنجح خطوة. وبالتالي ، في كثير من الأحيان حول Beeline ، لا يتم تصنيف مراجعات الموظفين في أفضل ضوء. على أي حال ، فيما يتعلق بمركز الاتصال. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أنه تم قبول هذا المنصب منذ 16 عامًا. ويسرها ، وخاصة تلاميذ المدارس. بالمناسبة ، فإنهم يستجيبون بشكل أفضل لعمل وأنشطة الشركة. بعد ذلك ، يعدونك بالتوظيف الرسمي - هذا هو الواقع. لكن جدول العمل والمسؤوليات والأجور في بعض الأحيان مجرد حكاية خرافية. في الواقع ، يلاحظ الكثير أن هناك الكثير من المسؤولية والعمل ، والراتب لهذه الفصول الدراسية صغير جدًا ، وحتى جدول العمل غير منتظم - يمكن استدعاؤك في أي يوم عطلة.

بالإضافة إلى ذلك ، إنه عمل شاق للغاية. غالبًا ما تشير مراجعات الموظفين في Beeline إلى هذا العيب بالتحديد. في الواقع ، بعض العملاء المتصلين ليسوا قادرين على التعبير عن أفكارهم ورغباتهم الخاصة ، ولكن أن يكونوا وقحين ويطالبون بإجابة لسؤال غامض طرحه موضع ترحيب كبير. وهذا السيناريو متعب للغاية. لذلك ، بين موظفي مركز الاتصال Beeline هناك دوران كبير إلى حد ما للموظفين.

المروجين

الشغور التالي ، الذي غالبًا ما يكون فارغًا في جميع مناطق البلاد ، هو مروج. ولا يتعلق هذا بالتوزيع العادي للمنشورات والملصقات. كل شيء مختلف قليلاً.

إذا حصلت على وظيفة في شركة Beeline كمُروِّج ، فيجب عليك الوقوف في خيام "النقاط" في جميع أنحاء المدينة وبيع منتجات مشغل الهاتف المحمول هذا. علاوة على ذلك ، أثناء توزيع منشورات متنوعة بأسهم الشركة ، بالإضافة إلى تقديم الخدمات لتقديم المشورة للعملاء.

في بعض الأحيان يجب عليك إجراء استبيان للعملاء وإجراء عروض ترويجية مختلفة. مع كل هذا ، يتم وعدك بالنمو الوظيفي والترقي الجيد بعد مرور بعض الوقت. في شركة Beeline ، كانت مراجعات الموظفين حول هذا الشاغر بعيدة أيضًا عن الأكثر إيجابية. ولكن لماذا هي كذلك؟ الآن سنحاول معرفة ما هو. ولكن لا يمكن للجميع أن يكونوا سيئين كما يبدو للوهلة الأولى؟

كسر الحكايات

من خلال العمل في Beeline ، فإن تعليقات الموظفين فيما يتعلق بوظيفة المروج الشاغرة ، كما ذكرنا سابقًا ، هي سلبية في الغالب. الشيء هو أنه لهذا المنصب ، تمامًا مثل مكان المشغل في مركز الاتصال ، يقبل من سن 14. وبعبارة أخرى ، إذا كان لديك جواز سفر ، فمرحباً بك.

فقط كن حذرا. عند التوظيف ، سيتم إبلاغك أنك ستحصل على راتب جيد ، بالإضافة إلى مكافآت ونسب المبيعات. ولكن في الواقع ، كما يلاحظ العديد من الموظفين ، يتبين أن كل شيء مختلف قليلاً. سيكون الراتب القياسي حوالي 3000 روبل ، وسيكون جدول العمل مشغولًا ، وستدخل جميع الأموال الأخرى في جيبك فقط كنسبة مئوية من المبيعات. ثم هزيلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يحاول معظم العملاء شراء سلع Beeline في المكاتب المتخصصة ، بدلاً من الخيام. وبالتالي ، يتم استخدام هذه الأماكن أكثر للتشاور. إنهم لا يدفعون إضافية. لا يوجد نمو مهني (على الرغم من الوعد) هنا. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكون مدفوعًا باختبارات لمعرفة التعريفات والخدمات ، بالإضافة إلى فترة تجريبية. كما يلاحظ العديد من الموظفين ، في نهاية الأمر إما أن تستقيل أو سيتم طردك. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك الاستمرار في العمل مقابل أجر ضئيل.

في Beeline ، تكون مراجعات الموظفين لهذه الوظيفة الشاغرة إيجابية فقط بين أطفال المدارس. لديهم ، كقاعدة عامة ، ما يكفي من مثل هذا الراتب الصغير. بالإضافة إلى ذلك ، المهارات في مبيعات الخدمات تتطور بسرعة كبيرة. نعم ، وهذه ممارسة عظيمة مدى الحياة. لكن الجيل الأكبر من البالغين ، كقاعدة عامة ، لديه موقف سلبي تجاه العمل كمروج في Beeline.

عامل مساعد بمتجر

ولكن هناك شاغر آخر لأولئك الذين قرروا التعاون مع مشغل الهاتف المحمول هذا. على سبيل المثال ، يمكنك العمل كمساعد مبيعات. يحصل Beeline على تعليقات إيجابية من الموظفين هنا ، أفضل بكثير من الوظائف الأخرى. بالنسبة للمبتدئين فقط ، نحن بحاجة إلى فهم ما يتعين علينا التعامل معه.

بالطبع ، سيكون عليك بيع سلع وخدمات الشركة. نعم ، سيكون مكان عملك متجرًا دافئًا ومريحًا أو مكتبًا متخصصًا. مع كل هذا ، عليك أن تمر بفترة تجريبية قصيرة واختبار لمعرفة السلع المباعة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل في مراجعات Beeline للموظفين في هذا المجال ، كقاعدة عامة ، يتلقى المزيد والمزيد. وهذا يعتمد على التجديد المستمر للأفراد.

من السهل جدًا بيع سلع وخدمات مشغل الهاتف المحمول في متجر خاص. بالإضافة إلى ذلك ، هنا يلجأ الناس غالبًا للحصول على المساعدة والمشورة. للإجابة على الأسئلة بسرعة وسهولة ، سيساعدك الكمبيوتر ، حيث سيتم بالفعل إعطاء جميع الخيارات الممكنة لتطوير الأحداث. كما ترون ، شاغر مثير للاهتمام إلى حد ما. حول Beeline ، مراجعات الموظفين (موسكو ومناطق أخرى) ، كقاعدة عامة ، جيدة جدًا. لكن أي منها؟ دعونا نحاول التعرف عليهم في أقرب وقت ممكن.

الجوانب الإيجابية

أول شيء يهتم به العمال هو نوع العمل. عمل مساعد مبيعات رسمي بشكل مطلق. وبالتالي ، يتم اتخاذ هذا الموقف بشكل رئيسي من قبل البالغين. لكن هناك استثناءات. في بعض الأحيان يُسمح للموظفين بتولي مهام من سن 16 عامًا.

بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون رواتب هؤلاء العمال ثابتة. الراتب + المكافآت. بالطبع ، مع النجاحات الخاصة في مكان العمل ، ستتلقى أيضًا مجموعة متنوعة من المكافآت. لذا ، على سبيل المثال ، في المدن الكبيرة ، تتلقى Beeline (سانت بطرسبرغ) أكثر من الإطراء من الموظفين. بعد كل شيء ، الأجر هنا مرتفع للغاية.

أيضا ، يعمل مستشارو المبيعات ، كقاعدة عامة ، في نقطة بيع واحدة ، وبطبيعة الحال ، لديهم مجموعة كاملة من المزايا التي ينص عليها القانون - الإجازة ، الإجازة المرضية ، وما إلى ذلك. استغلال العمل ، كقاعدة عامة ، ليس هنا. بعد كل شيء ، يتم قمع هذه الظواهر بسرعة.

الزبائن عن العمل

مراجعات الموظفين حول Beeline ، اكتشفنا للتو. بشكل عام ، ليست جيدة جدًا ، خاصة في المناطق الصغيرة. ولكن ما رأي العملاء أنفسهم في عمل المشغل والعمال الآخرين؟ هذا أيضًا عامل مهم جدًا يؤثر على نجاح الشركة. في الواقع ، غالبًا ما يكون العملاء هم الموظفون الرئيسيون للشركة.

لا يوجد رأي لا لبس فيه هنا. يقول شخص ما ، كمشغل Beeline ، إنه رائع ببساطة ، ولا يتفق شخص ما مع هذا البيان. في الحقيقة ، خدمات هذه الشركة باهظة الثمن. وذلك يصد الكثير.

يتم التحدث عن الموظفين بشكل عام في ضوء جيد. في الغالب عن مستشاري المبيعات. ولكن فيما يتعلق بالعاملين ، عادة ما يتم العثور على الشكاوى. هنا والجهل بجوهر الأسئلة التي يطرحها العملاء ، والفظاظة ، والانتظار الطويل للإجابة. باختصار ، الصورة العامة بخصوص Beeline إيجابية ، إذا كنت لا تأخذ في الاعتبار تكلفة العديد من الخدمات وسلوك بعض العمال الأفراد.

كي تختصر

لذلك ، تعلمنا اليوم عن مشغل Beeline. ردود الفعل من الموظفين والزوار ، كما ترون ، متباينة إلى حد كبير. ومع ذلك ، فإنها لا تزال غامضة. في بعض المناطق جيدة جدًا ، ولكن في بعض الأماكن تكون رهيبة.

لنكون صادقين ، تعتمد معظم المراجعات على الموقع الجغرافي لمكتب مشغل الهاتف المحمول. في الواقع ، تستخدم مناطق مختلفة ظروف عمل مختلفة وكشوف المرتبات. كلما التزمت بالوعود ، كلما حصلت على تعليقات أفضل.

ومع ذلك ، إذا كنت تلميذًا في المدرسة وترغب في كسب بعض المال ، يمكنك بسهولة الحصول على وظيفة في Beeline للحصول على وظيفة بدوام جزئي. جرب يدك - ربما بعض الشواغر المجانية تناسبك وروحك.