ادارة المهنة

"ابتسامة قوس قزح": مراجعات الموظفين

جدول المحتويات:

"ابتسامة قوس قزح": مراجعات الموظفين

فيديو: اندريا هيراتا - عساكر قوس قزح - مراجعة 2024, يوليو

فيديو: اندريا هيراتا - عساكر قوس قزح - مراجعة 2024, يوليو
Anonim

متجر "ابتسامة قوس قزح" غالبا ما يشيد به العملاء. الأسعار هنا بأسعار معقولة والموظفين ودية للغاية. الفتيات الجميلات والمبتسمات سيخبرن ويظهرن ويشرحن كل شيء.

وما هي تقييمات موظفي Rainbow Smiles؟ لنتحدث عن هذا بمزيد من التفصيل. ما الذي يكمن وراء الود والابتسامات لفتيات المبيعات الساحرات؟

القليل من التاريخ

قبل الحديث عن مزايا وعيوب العمل في هذه السلسلة من المتاجر ، سنقدم رحلة قصيرة في تاريخها.

بدأ كل شيء في عام 2001. ثم في سانت بطرسبرغ ، في شارع Adoevsky ، تم افتتاح أول متجر صغير. بعد 17 عامًا ، قامت شبكة من هذه المتاجر بالتورط في معظم المدن الرئيسية في روسيا. اليوم ، هناك ما يقرب من 550 متجرًا تحت العلامة التجارية Rainbow Smile.

ما هي شركة جيدة؟ بالطبع ، تشكيلة متنوعة باستمرار والعديد من برامج الولاء. في الآونة الأخيرة ، بدأت شبكة من هذه المتاجر في التعاون مع موردي مستحضرات التجميل الكوريين. بالإضافة إلى ذلك ، مرت 10 سنوات منذ اللحظة التي بدأ فيها تطوير العلامات التجارية لمستحضرات التجميل الخاصة بنا.

ينجذب المشترون إلى مجموعة واسعة من المنتجات وأسعار المنتجات. وفقا للإدارة ، تم تصميم متاجرهم للمشترين ذوي الدخل المتوسط ​​أو المنخفض ، خاصة للنساء.

تجنيد

مدى جودة العمل في "Rainbow Smile" ، ستخبرنا المراجعات. لكن أولاً ، لنتحدث عن الوظائف الشاغرة الدائمة في العديد من المتاجر والأجور.

إذا كنت تتصفح الموقع الرسمي للشركة ، فإن قسم "الوظائف الشاغرة" يتنقل باستمرار. إنهم يجندون الجميع: من كتبة المبيعات إلى مديري المتاجر. لكن الأجور مدهشة. لذا يعد البائعون من 22000 إلى 25000 ألف روبل. وبالنسبة للمديرين - من 30،000 إلى 45،000 ألف روبل ، اعتمادًا على المدينة التي يقع فيها المتجر. بالكاد يوجد شخص سيتولى دور القائد لمثل هذه الأموال.

تقييمات الموظفين (سانت بطرسبرغ)

آراء الموظفين في سانت بطرسبرغ حول "ابتسامة قوس قزح" ، بصراحة ، لا ترضي العين. يجب على الأشخاص الذين يرغبون في الذهاب إلى العمل التفكير بعناية وإعادة قراءة ما يقوله البائعون. كيف يتم التعامل مع الموظفين ، وكم يدفعون ، وما الالتزامات التي يفي بها البائع؟ فقط لا تفاجأ عندما تقرأ الاستعراضات.

الجوانب الإيجابية للعمل (في سانت بطرسبرغ)

مراجعات حول العمل في "ابتسامة قوس قزح" في سانت بطرسبرغ في الغالب سيئة للغاية. ولكن الغريب أن جميع الموظفين تقريبًا يلاحظون وجود فريق جيد. إليك ما يكتبه الأشخاص الذين يعرفون مطبخ الشركة من الداخل:

  • فريق عظيم. تتواصل الفتيات بشكل جيد مع بعضهن البعض ، وتدعم بعضهن البعض.

  • يتلقى موظف المتجر بطاقة خصم VIP ويشتري المنتج أرخص بنسبة 30٪ من قيمته.

  • يمكن للموظفين الجلوس في نوبة عمل والذهاب لتناول طعام الغداء.

ربما تكون المراجعات الجيدة حول "ابتسامة قوس قزح" في سانت بطرسبرغ قد انتهت. الآن جاء دور الإغراء ، دعنا نقول ذلك.

سلبيات العمل (سانت بطرسبرغ)

العمل في "ابتسامة قوس قزح" ، وفقًا للموظفين (سانت بطرسبرغ) ، سينتهي بنظام عصبي مهتز ، ونقص في المحفظة ، والعديد من المشاعر السلبية التي يسكبها المديرون على الموظفين.

لنبدأ بالراتب. عندما يحصل الشخص على وظيفة ككاتب مبيعات ، يتم وعده بالجبال الذهبية. وراتب قدره 25.000 ألف "صافي" ، ونموه اللاحق ، وآفاق وظيفية محتملة. بشكل عام ، أصحاب المتاجر يراقبون العندليب. لماذا المدراء؟ لأن قسم الموارد البشرية في المكتب الرئيسي. وكقاعدة عامة ، لا يتم إرسال الموظفين إلى هناك. يتم إرسال وثائق الموظفين لضباط شؤون الموظفين الذين يرغبون في الحصول على وظيفة في شركة ، وهذا كل شيء.

نحن مشتتون. لذا ، طوال فترة التدريب ، التي تستمر أسبوعين ، سيحصل المرشح للبائعين على 95 روبل في الساعة. ثم اتضح أن العقد حدد 95 روبل ، ولكن في الواقع - 93 روبل. أي أن ضريبة الدخل مأخوذة من هذه القيمة الضئيلة. للحظة ، لم يتم توظيف الشخص رسميًا بعد. حسنا؟

استمر. بعد أسبوعين ، قد يتبين أن المتقدم لشغل الوظيفة لم ينجح في التدريب. وما رأيك؟ تم فصله يومًا ما ، دون دفع المخلفات. لا يسمح للمتدربين بالدفع عند فصلهم.

إذا كان الشخص محظوظًا وأنهى فترة تدريب ، فلا يوجد شيء لتهنئته عليه. يمكنك نسيان الموقف الجيد الذي كان خلال فترة التدريب من قبل القائد. يبدأ الإذلال والضغط الأخلاقي و "أفراح" أخرى. إذا حاولت الدفاع عن نفسك ، فإنهم يهددون بالفصل.

يتم خصم جميع أوجه القصور التي تم تحديدها أثناء إعادة فرز البضائع من رواتب البائعين. ولكن هذا هو الحال على الأرجح في جميع المتاجر.

يجب أن نتحدث أيضًا عن المقابلات. العديد من الموظفين السابقين الذين تم طردهم من Rainbow Smiles غير واضحين بسبب ما يشكون من كيفية إجراء المقابلات. أولاً ، يركزون على المظهر الأنيق للقيادة. ولسبب ما ، فإن هؤلاء السيدات هن قادة في العديد من المتاجر في المدينة. ثانياً ، يتحدثون عن أسئلة في الاستبيانات. على سبيل المثال ، كيف يرتبط سؤال الطبق والشراب المفضل للمرشح بالعمل؟ ثالثًا ، يعدون بالاتصال بك على أي حال. ولكن لا أحد يتصل مرة أخرى. وعندما يبدأ الشخص في الاتصال بنفسه ، أو لا يجيب على الهاتف ، أو يجيب بوقاحة.

فيما يلي مراجعات لموظفي Rainbow Smiles حول مكان عملهم السابق.

ويستعرض سكان موسكو

عدم تجاوز شبكة هذه المخازن وعاصمة روسيا. إذا كانت هناك مراجعات كافية أو أقل في سان بطرسبرج ، فلا يوجد شيء يمكن قوله عن موسكو.

المراجعات حول صاحب العمل "Rainbow Smile" ، من شفاه سكان موسكو العاملين في هذه المتاجر ، هي ببساطة مخيفة. في الواقع ، بعد تحليل العديد من المراجعات ، يمكننا أن نستنتج أنه لا توجد مراجعات إيجابية تقريبًا. على الرغم من توقف. من مزايا العمل في هذه الشركة:

  • القرب من المنزل.

  • راتب مستقر - 25000 روبل.

بالنسبة لموسكو ، بالطبع ، هذه أموال "ذكية". ماذا استطيع قوله.

المراجعات السلبية (موسكو)

العمل في "Smile of the Rainbow" ، وفقًا لمراجعات موظفي Muscovite ، يتم استهلاكه ببساطة. لا يرضي كل شيء من الفريق إلى موقف القيادة. لنتحدث عن كل شيء بالترتيب:

  • معظم تجمعات موسكو هي كرة ثعبان. التواصل مع الزملاء ، ناهيك عن الصداقة ، هو ببساطة غير واقعي. سيتم إبلاغ الرئيس على الفور. لا يهم أن نصف هذا التقرير هو افتراء حقيقي.

  • وقت الغداء. رسمياً ، إنها ساعة. في الواقع ، كل شيء مختلف. في بعض الأحيان ، يتعين على الموظفين تناول الطعام أثناء التنقل أو البقاء جائعين. بالنظر إلى أنهم في العمل لمدة 14 ساعة. هل يمكنك أن تتخيل طوال اليوم بدون طعام؟ لطيف قليلا. ستنفق على علاج المعدة أكثر مما تكسب.

  • مرتين في اليوم يمكنك الخروج للتدخين. لمدة خمس دقائق. ليس من المستغرب أن معظم الموظفين يدخنون. الخروج لمدة دقيقة على الأقل من عملك "المفضل".

  • تتولى فتيات المبيعات عددًا من الواجبات التي ليست جزءًا من عقد عملهن. على سبيل المثال ، عمال النظافة - بعد النوبة يقومون بتنظيف الأرضيات. وحارس ، لأنه يجب عليك تعقب اللصوص والقبض عليهم.

  • مع السرقة هناك ملحمة كاملة. تعتقد إدارة الشركة أن اللصوص هم كل شيء. كل من الموظفين والعملاء. لا يمكن للبائعين مغادرة مكان العمل إذا لم يلفوا الكيس أمام الرأس. على الرغم من أن فحص المتعلقات الشخصية يتطلب تصريحًا موقعًا من الموظف.

  • عندما يحصل الشخص على وظيفة في أحد المتاجر في موسكو ، يتم وعده بجدول 2/2. في الواقع ، عليك العمل 4/1 أو 5/2 لمدة 14 ساعة.

  • من أين يأتي الرقم "أربعة عشر" إذا كان المتجر مفتوحًا لمدة 12 ساعة فقط؟ والحقيقة هي أن الموظفين يأتون للعمل قبل الافتتاح بساعة. ويغادرون بعد أن يحسبوا السجل النقدي ، وسوف يقومون بتنظيف النوافذ ومسح الأرضيات. أي إذا كان المتجر مفتوحًا من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، فإن تغيير البائع يستمر من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 11 مساءً.

  • بالمناسبة ، حول ساعات العمل الإضافية. لا يتم دفع هاتين الساعتين ولا المعالجة. هل ينص عقد العمل على مضاعفة تكاليف المعالجة؟ ولدى إدارة الشركة رأي في ذلك.

  • بالنسبة لأولئك الذين يذهبون إلى منصب إداري في هذه المتاجر: ستقوم بعمل الصرافين والمديرين ، ويجب ألا تنسى واجباتك الخاصة. لن تكون هناك تكلفة إضافية لهذا.

تقييمات موظفي Yaroslavl

آراء حول "قوس قزح ابتسامة" ، وتقع في ياروسلافل ، موجزة. لكنها قوية للغاية. هناك 10 متاجر في المدينة. لكن الموظفين ليسوا في عجلة من أمرهم لكتابة ملاحظات ممتنة أو سلبية. من ما تمكنا من العثور عليه ، يمكننا أن نستنتج:

  • يزور المتسوقون الغامضون باستمرار. إذا لم تجتازهم ، فستفقد الجائزة.

  • ماكرة سحب المال من الموظفين. زادت الرواتب ، زادت الغرامات.

  • العمل مستمر على قدميه. يمكنك الجلوس فقط في وقت الغداء. يحظر الجلوس في القاعة.

تحية من بسكوف

ما هي تقييمات "Rainbow Smile" من موظفي متجر بسكوف؟

مشابهة جدا للبقية. وأشاروا إلى أن العمل جهنمي ، والموقف تجاه البائعين أسوأ من المواشي. الإذلال المستمر واقتراح الموظفين مدى اشمئزازهم ومدى ضعف عملهم. التهديدات العادية بالفصل. دوران الموظفين المستمر.

يقول مورمانسك

مراجعات "Rainbow Smile" من مورمانسك تقول لنا:

  • فريق جميل.

  • راتب - دموع مريرة. أجرة العطلة تبدو وكأنها استهزاء بموظف.

  • يلاحظون الغرامات المستمرة ودفع النقص ، والموقف الرهيب لمدير الإقليم للبائعين.

  • يجب على فتيات المبيعات تفريغ البضائع وغسل الأرضيات وإجراء التنظيف العام للمخزن.

  • تأخيرات منتظمة في الأجور. عليك أن تتوسل للحصول على أموالك ، تكاد تنحني لرئيسك على الأرض.

بينزا

لا توجد مراجعات من الأشخاص الذين يعملون كبائعين هنا. ولكن هناك من تقدموا لشغل مناصب عليا (نائب المدير) ، لم يخشوا إضاءة الصورة من الداخل. إليك ما يقولونه عن العمل في Rainbow Smile:

  • أولاً ، يستمر التدريب لمدة يوم واحد فقط.

  • النقطة الثانية هي المسؤوليات. يعمل نائب المدير أيضًا كصراف.

  • لا ينسى الرأس واجباته. تحصيل النقود وملء دفاتر النقدية والتقارير المستمرة. ولا يزال من الضروري مراقبة صحة بطاقات الأسعار ، وتخطيط البضائع ومحاولة زيادة دورانها.

  • الراتب "نظيف" - 12000 روبل. هذا رسمي ، والباقي في ظرف. لا يجوز دفعه.

منطقة موسكو

على ما يبدو ، كلما اقتربنا من موسكو ، كلما كان الموقف تجاه البائعين في متجر Rainbow Smile أكثر فظاعة ، بناءً على المراجعات.

  • يسمح المديرون ، على وجه الخصوص ، مديري المتاجر ، لأنفسهم بالصراخ على المرؤوسين ، باستخدام كلمات بذيئة.

  • يجب تعيين السلع التي تصل مرتين في الأسبوع وفقًا للمخطط. ولكن لسبب ما ، الإدارة لا تحبها. ويضطر البائعون إلى الاستماع إلى مدى سوءهم وكيف أنهم لا يستطيعون عرض البضائع بشكل صحيح.

  • مع إجازة مرضية - المشكلة برمتها. يمكنهم طرد شخص بسبب مغادرته إجازة مرضية. قانون العمل في هذه المنظمة لا يؤخذ في الاعتبار على الإطلاق.

  • الراتب في متناول اليد - 19000 روبل. بدلا من 25000 روبل الموعودة.

ما تحتاج إلى معرفته عند العمل في شركة

قبل أن تذهب للعمل في "Rainbow Smile" ، يجب أن تفهم بنفسك ما يلي:

  • يجب أن تتبع معايير الشركة في خدمة العملاء. تم تصميم المعايير بطريقة لا تؤخذ في الاعتبار آراء واحتياجات المشترين أنفسهم بشكل خاص.

  • سوف يعطون استمارة عبثية سيكون من الضروري دفعها. عند الفصل ، يتم تقديم النموذج ، ولا يتم إرجاع الأموال الخاصة به.

  • نعمل بابتسامة على وجهه. من الضروري باستمرار الابتسام للمشتري.

  • إذا تم إرسالها إلى "دورات التعليم المستمر" ، فلن يدفع أحد مقابل السفر. بغض النظر عما إذا كان الموظف ذاهب إلى متجر آخر ، أو إلى مدينة مختلفة تمامًا.

  • يمكنك نسيان الحزمة الاجتماعية هنا.

  • المعالجة ، كما هو مذكور أعلاه ، لا يتم دفعها.

  • تتأذى الساقان باستمرار ، لكن لا يمكنك الجلوس.

  • حتى تنظيف الرفوف السفلية مع البضائع يحدث أثناء الوقوف. في الحالات القصوى ، يمكنك القرفصاء.

  • تذكر أنه سيتعين عليك الوفاء بالالتزامات التي لا ينظمها عقد العمل. هل يحاول الموظف الغضب؟ أهلا وسهلا بك إلى الفصل.

  • تتأخر الرواتب ، وقد لا يتم دفع المتدربين على الإطلاق.

استنتاج

اكتشفنا ما المراجعات حول "ابتسامة قوس قزح" والشواغر على مستويات مختلفة. بعد قراءتها ، يصبح من الواضح: لا يجب أن تذهب للعمل هناك. بالطبع ، بالنسبة لأولئك الذين لا يهتمون بأرجلهم والجهاز العصبي ووجود أموال في محفظتهم ، فإن شركة الشبكة هذه مناسبة كمكان للعمل.

هذه مبالغة بالطبع. إنه لأمر مؤسف للأشخاص الذين يأتون بنوايا صادقة للعمل ، ويأملون في الحصول على أجر لائق ، ويتوقعون موقفًا جيدًا من الإدارة. بعد العمل في Rainbow Smile لبضعة أشهر ، يتضح لك أن الشركة تخدع موظفيها. يغادر الناس من هناك ، ويتم طرد الآخرين بسبب التفاهات.

بناءً على ما سبق ، نستنتج: "ابتسامة قوس قزح" ليست المكان الذي يمكنك الذهاب إليه للعمل.