مدير التسويق: الوصف الوظيفي والتعليم وظروف العمل

يتضمن الوصف الوظيفي لمدير التسويق العديد من المسؤوليات ، بما في ذلك مراقبة وتنظيم وتخطيط الأحداث التي تهدف إلى الترويج للشركة ومنتجاتها. هذا الشاغر مطلوب ليس فقط في الحجم الكبير ، ولكن أيضًا في المنظمات الصغيرة. دعنا نكتشف بمزيد من التفصيل من هم مديرو التسويق وماذا يفعلون.

ميزات المهنة

لذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، من المفيد أن نفهم أن مدير التسويق يشارك في مجموعة كاملة من المهام المختلفة ، بدءًا بطباعة بطاقات العمل وانتهاءً بتنفيذ المشاريع واسعة النطاق التي تضم متخصصين من جهات خارجية. ومع ذلك ، فإن جميع وظائف الأخصائي لها هدف مشترك - جذب العملاء والاحتفاظ بهم بعد ذلك. يفحص هذا المتخصص أيضًا السوق لتقييم مستوى المنافسة ، بالإضافة إلى حجم الطلب على سلع وخدمات معينة.

تعتمد الميزات والأوصاف الوظيفية لمدير التسويق على الشركة التي يعمل بها. يتعين على الشركات الكبيرة أن تحل مشاكل مماثلة ، وفي بعض الحالات يتعين عليها حتى إدارة قسم كامل من الموظفين. في المؤسسات الصغيرة ، يتحول المتخصص بالفعل إلى موظف عالمي يتحكم بشكل كامل وكامل في الأنشطة التسويقية للشركة. عليك أن تفهم أن مدير التسويق هو أكثر من مدير يجذب المتخصصين من أطراف ثالثة للقيام بمهام مختلفة وتنسيق أنشطتهم. ومع ذلك ، فهو شخصياً لا يشارك مباشرة في تنفيذ المهام الإبداعية.

ملاءمة

الوضع في السوق الحديثة لدرجة أن المنافسة بين الشركات المختلفة تخرج عن نطاقها. أصبح المستهلكون مدللين ويمكنهم اختيار أفضل الظروف لأنفسهم. لا يمكن لكل شركة في مثل هذه الظروف أن تبقى طافية بدون إشراك مسوق محترف في فريقها.

يدرس هذا المتخصص احتياجات المشترين المحتملين ويستخدم كذلك المعلومات التي يتم تلقيها لتطوير استراتيجية الإعلان الخاصة بالشركة. ومن المؤكد أن هذا النهج الشامل لترويج المنتجات يؤتي ثماره في شكل تحقيق نتائج ومهام ملموسة تحددها الإدارة.

لمن هذا؟

يتضمن الوصف الوظيفي لمدير التسويق العديد من المسؤوليات المتنوعة. لذلك ، فإن المهنة مناسبة للمتخصصين الذين يحرصون ليس فقط على الجانب الاقتصادي للقضية ، ولكن أيضًا على الفروق النفسية. بعد كل شيء ، سيكون عليك العمل ليس فقط مع السوق ، ولكن أيضًا مع المستهلكين. هذا هو السبب في أنه سيكون من المفيد معرفة ميزات ودوافع سلوكهم.

بالإضافة إلى ذلك ، سيشغل الشاغر أولئك الذين لديهم ذكاء عالي وذاكرة متطورة ، وقادرون على العمل بكميات كبيرة من المعلومات ، وهم نشيطون. كما يقدّر أصحاب العمل المحتملون مهارات القيادة. بعد كل شيء ، يختلف المدير عن المسوق العادي في أنه يتم إسناد عدد كبير من المهام الإدارية إليه. يتعين على بعض الشركات قيادة موظفين آخرين ، وتنسيق عمل المتخصصين من الأطراف الثالثة المشاركين في تنفيذ المشاريع قصيرة الأجل ، وما إلى ذلك. ولهذا السبب يعتبر وجود الصفات القيادية ميزة إضافية.

من لا يصلح؟

بالنسبة لأولئك المتقدمين المحتملين الذين يمتلكون الصفات المذكورة أعلاه ، لا يبدو الوصف الوظيفي لمدير التسويق والمبيعات معقدًا للغاية. على العكس من ذلك ، قد لا يكون أولئك الذين ليس لديهم مهارات تنظيمية قادرين على التعامل مع المسؤوليات المسندة من قبل الإدارة.

ظروف العمل

عليك أن تفهم أنه في الواقع لا يبدأ عمل مدير التسويق من لحظة طرح المنتج للبيع بالفعل ، ولكن قبل ذلك بكثير. حتى قبل بدء الإنتاج ، يحلل هذا المتخصص السوق ، ويكشف عن مستوى الطلب والمنافسة والعوامل الأخرى التي قد تؤثر لاحقًا على أرباح الشركة.

المسؤوليات الرئيسية وفقًا للوصف الوظيفي لمدير التسويق هي التنظيم والتحكم في الأنشطة الإعلانية للمؤسسة. في الشركات الصغيرة ، يتم تنفيذ الدورة الكاملة لهذا العمل من قبل أخصائي واحد. ومع ذلك ، هناك حيازات وشركات عملاقة في السوق حيث لا يستطيع شخص واحد ببساطة تغطية مجموعة كاملة من هذه الأعمال. هذا هو السبب في أنه يمكن العمل على قسم كامل لحل المهام التي حددتها القيادة ، والتي تضم متخصصين أكثر ضيقًا.

على سبيل المثال ، يتعامل الخبير الاقتصادي المسوق حصريًا مع قضايا التسعير ، ويأخذ في الاعتبار تكلفة الإنتاج ومستوى الطلب من سوق المستهلك ، فضلاً عن سياسة التسعير الخاصة بالمنافسين.

يشغل مدير العلامة التجارية أعلى منصب في القسم مقارنة بالأخصائيين الآخرين المعينين. ومع ذلك ، يفرض هذا مسؤولية معينة. نطاق العمل الذي قام به أوسع إلى حد ما. يتضمن الوصف الوظيفي لمدير العلامة التجارية لمدير التسويق الحاجة إلى التخطيط للحملات الإعلانية ، وتطوير استراتيجيات مصممة ليس لزيادة الربح فحسب ، بل أيضًا لتقدير الشركة في السوق ، بالإضافة إلى مجموعة من الأحداث الأخرى المهمة للترويج.

أين العمل؟

مطلوب مديرو التسويق بشكل رئيسي في الشركات العاملة في التصنيع والتجارة. علاوة على ذلك ، فإن حجم المنظمات ، من حيث المبدأ ، لا يهم. يتم توفير وظائف لهؤلاء المتخصصين في موظفي كل من الحيازات الكبيرة والمؤسسات المتوسطة الحجم.

احتمال آخر لأولئك الذين لا يخافون من الوصف الوظيفي لمدير التسويق عبر الإنترنت هو إمكانية العمل في وكالة الاستعانة بمصادر خارجية. يتم الاتصال بهذه الشركات من قبل أولئك الذين لا يستطيعون الاحتفاظ باحتياجاتهم المتخصصة في الموظفين ، ولكن في نفس الوقت يحتاجون إلى ترقية. في هذه الحالة ، تركز وكالة التسويق تمامًا على تنفيذ الخدمات الإعلانية ، لذلك يعمل المدير محاطًا بالزملاء ، والذي له مزاياه. وهذا يعني التبادل المستمر للمعلومات والخبرة المهنية ، وكذلك القدرة على حل المهام التي حددها العملاء بسرعة ، والعمل معًا ، وليس بشكل منفصل.

متوسط ​​الدخل

ومن الجدير بالذكر أن الفارق في الأجور لشغل منصب "مدير التسويق" شاغر للغاية. يعتمد الكثير على الموقع الإقليمي لصاحب العمل. في هذه الحالة ، يمكن للمتخصصين في المدن الاعتماد على أجر أعلى لعملهم الخاص من زملائهم ، الذين يؤدون واجبات مدير في مناطق أخرى.

في العاصمة ، تتراوح الرواتب من خمسة وثلاثين إلى مائة وعشرين ألف روبل في المتوسط. هناك وظائف شاغرة لمديري التسويق حيث يقدمون رواتب أعلى. في مناطق روسيا ، تعد عروض أصحاب العمل أكثر تواضعا. يمكن للأخصائي الذي يتوافق مع الوصف الوظيفي لمدير المبيعات والتسويق الاعتماد على الدخل من عشرين إلى مائة ألف روبل.

التعليم

للمتخصصين في المستقبل ، هناك خيارات تدريب في المؤسسات التعليمية المختلفة ، بما في ذلك:

• الجامعات ؛
• الكليات ؛
• الدورات.

يجب أن يمتلك مدير التسويق المستقبلي قدرًا كبيرًا من المهارات العملية. لتكون قادرًا على البحث في السوق ، وإدارة سمعة العلامة التجارية ، وما إلى ذلك. لذلك ، بالنسبة إلى أخصائي يشغل هذا المنصب ، لا يكفي التعليم الرسمي والدبلوم. يجب بالتأكيد دعم جميع المعرفة النظرية من خلال الممارسة الحقيقية. هذا هو السبب في أنه من الضروري ليس فقط نظريًا معرفة الوصف الوظيفي لمدير التسويق ، ولكن أيضًا للتحسين المستمر في المجال المختار. على سبيل المثال ، حضور دورات إضافية. سيسمح لك ذلك بالبقاء في الطلب كمتخصص والاعتماد على الأجر اللائق المناسب من أصحاب العمل.

المسمى الوظيفي

هذه هي الوثيقة الرئيسية تقريبًا التي يجب أن يتعرف عليها الأخصائي عند توليه المنصب. من الجدير بالذكر أنه لا توجد تعليمات عالمية. قد يكون لكل شركة فروق دقيقة مختلفة. لهذا السبب لا يجب أن تتجاهل التعرف على الوثيقة أعلاه. مثل هذا النهج الشامل للعمل لن يزيد فقط من مصداقيتك في أعين الإدارة ، ولكنه سيساعد أيضًا على تجنب النزاعات في المستقبل.

دعنا نتعرف على المسؤوليات الرئيسية التي قد تتضمن وصفًا وظيفيًا لمدير التسويق:

• دراسة احتياجات العملاء المحتملين. ربما يكون هذا هو الواجب الأساسي ، والذي يسمح لنا بتحديد مقدار الطلب على المنتج بين السكان.
• إعداد الحسابات الاقتصادية ، وتأكيد الفوائد المالية لإطلاق منتج.
• ابحث عن معلومات حول المنافسين ، وحدد نقاط القوة والضعف لديهم لجعل منتجهم الخاص أفضل للمستهلكين المحتملين.
• تشكيل تقارير عن العمل المنجز ، على أساسه يمكن للإدارة اتخاذ قرارات بشأن المزيد من الإجراءات بشأن قضية ترويج المنتج.
• إجراء الترقيات بهدف جذب العملاء المحتملين.

يمكن العثور على عينة في المقالة أدناه.

الآن أنت تعرف كيفية الامتثال للأوصاف الوظيفية لمدير التسويق والإعلان.