ادارة المهنة

العمل في Wildberry: مراجعات الموظفين وظروف العمل والراتب

جدول المحتويات:

العمل في Wildberry: مراجعات الموظفين وظروف العمل والراتب
Anonim

ستجذب مراجعات الموظفين حول العمل في Wildberry انتباه العديد من الموظفين المحتملين في هذه الشركة. هذا هو متجر دولي كبير على الإنترنت يبيع الأحذية والملابس والسلع المنزلية في الاتحاد الروسي وكازاخستان وبيلاروسيا وقيرغيزستان. بالنظر إلى أن هذه شركة كبيرة جدًا ولديها عدد كبير من الفروع ، ليس سراً أن هناك دائمًا وظائف شاغرة مفتوحة. ولكن قبل الانطلاق ، من المهم فهم ظروف العمل والأجور التي يمكن للموظف الجديد الاعتماد عليها. سنحاول فهم هذه القضايا في هذه المقالة.

عن الشركة

مراجعات الموظفين حول العمل في Wildberry متنوعة للغاية. لقد كان عمر الشركة أكثر من عشر سنوات ، لذلك خلال هذا الوقت كان لديها صعود وهبوط ، والتي لا يمكن إلا أن تؤثر على الموظفين.

في البداية ، كان متجرًا عبر الإنترنت ، تم تأسيسه في عام 2004 من قبل Tatyana و Vladislav Bakalchuk في روسيا. منذ عام 2012 ، بدأت الشركة عملها في بيلاروسيا ، وبعد ذلك بعامين أنشأت تسليم البضائع إلى كازاخستان. في عام 2015 ، تم الاعتراف ب Wildberry باعتباره المتجر الإلكتروني الأكثر شعبية بين الروس.

وفقا لنتائج عام 2017 ، احتلت الشركة المركز الرابع بين أغلى شركات Runet. وتجدر الإشارة إلى أنها كانت تواجه في بداية العام صعوبات جدية ، أدت حتى إلى 13 دعوى قضائية ، بما في ذلك قضية تتعلق بالإفلاس. تم استدعاؤه في الوقت المحدد بعد أن تمكنت الشركة من سداد الدين الناتج إلى المورد.

بحلول نهاية العام ، استقر الوضع ؛ حتى بدأت Wildberry في بناء محطة توزيع جديدة في بودولسك. في عام 2018 ، بدأت الشركة في بيع الطعام.

الطلب والتسليم

حاليًا ، يحتوي كتالوج المتجر عبر الإنترنت على حوالي مليون ونصف منتج من عشرة آلاف ونصف العلامات التجارية. هذه هي ملابس الرجال والنساء والأطفال والأحذية والسلع المنزلية والإكسسوارات والمواد الغذائية والكتب ومختلف التشكيلات الأخرى. يمكن إجراء الطلب على الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول المناسب.

يجذب المتجر عبر الإنترنت أيضًا العديد من المستخدمين من خلال حقيقة أنه ينشر عددًا كبيرًا من المقالات حول موضوعات الموضة والجمال ، ولدى الشركة مصففيها الخاصين الذين يساعدون في اختيار صورة جديدة باستخدام النطاق المعروض في متجرهم. في Wildberry ، يسمى هذا المشروع تطور النمط.

يشار إلى أن هناك فرصة لأخذ البضائع على أقساط تكلف أكثر من ألف روبل. يمنح قرض بدون فوائد لمدة تتراوح من شهرين إلى أربعة أشهر.

توصيل الطلبات مجاني إلى أي مكان في روسيا وكازاخستان وبيلاروسيا وقيرغيزستان. يتم ذلك بمساعدة خدمة البريد السريع الخاصة بنا وشركات النقل الشريكة. وذكرت الشركة أن متوسط ​​وقت تسليم البضائع من يومين إلى ثلاثة أيام. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استلام طلبك من نقطة الالتقاء. هناك أكثر من ثمانمائة منهم.

هناك فرصة للاستفادة من التركيب المجاني للملابس عند الاستلام في نقاط الاستلام وعند التسليم عن طريق البريد. لاحظ أنه يتم تخزين البضائع بالنقاط لمدة أسبوع تقريبًا ، وبعد ذلك يكون أمام المشتري 21 يومًا لإعادتها.

نموذج العمل المستخدم

يتميز نموذج الأعمال الذي تستخدمه Wildberry بأنه هايبر ماركت عبر الإنترنت ، أو سوق به سلع من شركات شريكة ، أو متجر تنسيق عالمي. يتم التعاون المباشر مع الموزعين الرسميين ومصنعي الملابس من أشهر الماركات والعلامات التجارية. بمساعدتهم ، يتم تشكيل تشكيلة بشكل مستقل في متجرها على الإنترنت والأسعار المقابلة. الشركة نفسها تكسب في نهاية المطاف على العمولة التي تتلقاها على أساس المبيعات. تتراوح من 35 إلى 38 في المائة حسب فئة السلع. مبيعات Wildberry مثيرة للإعجاب. حوالي 160-180 ألف عميل يضعون الطلبات على الموقع الإلكتروني وفي تطبيقات الهاتف المحمول كل يوم.

من حيث الملكية ، هذه شركة خاصة مملوكة بالكامل لعائلة Bakalchuk. بسبب المخاطر المحتملة ، لا تجتذب الاستثمارات ، ويتم التطوير حصريا على حساب الأموال الخاصة.

لاحظ الخبراء في مجال الأعمال والاقتصاد مرارًا وتكرارًا أن هذه واحدة من أكثر الشركات المغلقة في سوق الإنترنت الروسي. تاتيانا باكالشوك ، الرئيس التنفيذي لها رسميًا ، لا تتحدث أبدًا مع ممثلي وسائل الإعلام ، ولا تظهر في المناسبات العامة ، ولا تشارك في المعارض ذات الصلة.

لا يوجد مجلس إدارة في الهيكل التنظيمي للشركة ، وعدد رؤساء الأقسام والأقسام ضئيل. هنا ، يتميز الهيكل الإداري الأكثر بساطة ، وأسلوب القيادة الحالي بأنه ديمقراطي.

فوائد

تلاحظ الشركة نفسها أن هناك عددًا من المزايا التي تشجع العملاء على تفضيل هذا المتجر الإلكتروني المحدد.

تضمن الإدارة أنها تهتم براحة العملاء. لذلك ، يتم عمل كل شيء للاستجابة بأسرع ما يمكن للرغبات والطلبات ، ويتم تحسين عمل جميع الخدمات المفتوحة للعروض الإنتاجية الجديدة والمثيرة للاهتمام باستمرار. نرحب دائمًا بالمبيعات الموسمية والعروض الترويجية المنتظمة. عند إجراء عملية شراء لمرة واحدة بمبلغ خمسة عشر ألف روبل ، يمكن للعميل الاعتماد على خصم خاص.

يحتوي كتالوج المتجر عبر الإنترنت على مجموعة كبيرة من السلع. ما يقرب من مائة ألف موديل من ملابس الرجال والنساء والأطفال على استعداد دائم لتقديمها هنا. يتم تجديد الكتالوج بسلع جديدة في الوضع اليومي. تتم مراقبة عمل متجر Wildberry عبر الإنترنت على مدار الساعة ، بحيث إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة ، يعرف العملاء دائمًا من يمكنهم اللجوء إليه للحصول على المساعدة والدعم.

إذا رغبت في ذلك ، يمكن استلام البضائع من نقطة الاستلام أو تسليم الطلب عن طريق البريد. التسليم دائمًا مجاني ، بغض النظر عن وزن الطلب وتكلفةه ، بالإضافة إلى عنوان المستلم. يعمل سعاة الشركة سبعة أيام في الأسبوع ، حتى يتمكنوا من إحضار البضائع الخاصة بك في أي وقت مناسب لك. في حالة رفض الأشياء بعد التركيب ، لن يضطر العميل لدفع الطلب نفسه أو تسليمه عن طريق البريد.

إذا لم يعجبك المنتج …

على الرغم من حقيقة أن هذا المتجر كان يعمل في السوق منذ فترة طويلة ، إلا أنه لا يزال من غير المألوف بالنسبة للكثيرين أن يفهموا كيف يمكن شراء الملابس والأحذية على الإنترنت عندما لا توجد طريقة لتجربتها ، لتقييم كيف تبدو على الناس.

لقد درست الشركة بعناية وقدمت كل هذه النقاط. على وجه الخصوص ، من الممكن إعادة البضائع في غضون ثلاثة أسابيع من لحظة استلامها. قد تكون أسباب هذا الإرجاع أحد الخيارات أو عدة: النمط أو الحجم أو اللون أو الطول أو المعلمات الأخرى للعنصر الذي طلبته لم يكن مناسبًا. يمكنك أيضًا إعادة البضائع دون عواقب إذا كان ظل العنصر الذي تلقيته مختلفًا عن ظل النموذج عن الصورة المنشورة على موقع الشركة الرسمي.

يتم قبول البضائع مرة أخرى فقط في مجموعة كاملة مع جميع الملصقات والتغليف في حالة غير مستخدمة وغير مهترئة. في حالة انتقاء طلب غير صحيح بسبب خطأ البائع ، فإن تكلفة إعادته عن طريق البريد تقع على عاتق البائع. في هذه الحالة وغيرها ، يتم توفير إعادة الأموال للعميل لمدة تتراوح من خمسة إلى سبعة أيام.

فترة الضمان للبضائع المستلمة من المتجر عبر الإنترنت هي سنتان. بموجب الضمان ، يمكن إرجاع المنتج إليك إذا أثبت المشتري وجود الزواج. إذا كان المنتج قيد الاستخدام بالفعل في هذه المرحلة ، فإنه مقبول للتحقق من صحة الزواج ، ومدته تصل إلى عشرة أيام تقويمية. إذا تم تأكيد حقيقة الزواج ، فسيتم إرجاع المشتري للأموال التي أنفقها وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي. إذا لم يتم تأكيد الزواج ، فلن يتم إرجاع الأموال. إذا انتهت صلاحية فترة الضمان ، فلن يكون المنتج قابلاً للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.

يمكنك إعادة البضائع بإحدى الطرق الثلاث: إحضارها بنفسك إلى نقاط العودة والاستلام ذات العلامات التجارية ، أو الاتصال بالساعي أو إرسالها عبر البريد. عودة البريد السريع متاحة فقط للمدن الكبيرة التي توجد بها خدمة البريد السريع لهذه الشركة. تكلفة مغادرة الحقيبة للعودة 200 روبل. هناك قيود كبيرة: لا يمكن إرجاع أكثر من عشرة عناصر عن طريق البريد في يوم واحد.

مسار مهني مسار وظيفي

في المجموع ، توظف الشركة حاليًا حوالي خمسة عشر ألف شخص. في الوقت نفسه ، هناك حوالي خمسمائة موظف في المكتب الرئيسي. الجدير بالذكر أن العدد الإجمالي للموظفين يشمل السعاة ومدراء نقاط الالتقاء.

في أسطول متجر Wildberry عبر الإنترنت ، هناك حوالي مائة وخمسين من سياراتهم الخاصة. يتم التسليم على أراضي الاتحاد الروسي من مركزه اللوجستي الخاص به الموجود في منطقة موسكو ، وكذلك من المستودعات في المدن الرئيسية الأخرى في البلاد.

عمل مكتبي

هناك ثلاثة أنواع من الوظائف الشاغرة في Wildberry ، والتي يتم توظيفها بانتظام. هذا عمل في المكتب وفي نقاط الالتقاء وفي المستودع. على سبيل المثال ، في الوقت الحالي يمكنك الحصول على وظيفة في المكتب كأخصائي في مركز اتصال في نوفوموسكوفسك - في قسم خدمة العملاء.

بالنسبة لهذه الوظيفة الشاغرة ، يبحث الأشخاص عن موظفين قادرين ومستعدين لمساعدة الأشخاص على إيجاد طريقة للخروج من أصعب المواقف. من الضروري أن يكون لديك إملاء واضح وكفء ، وطباعة بسرعة على جهاز كمبيوتر. تكون قادرة على التعامل مع المواقف العصيبة ، والعمل مع شكاوى العملاء.

تتضمن واجبات الموظف بحثًا عمليًا عن إجابات لأي أسئلة للعملاء ، والاستشارات من خلال أنظمة المراسلة النصية الفورية وعبر الهاتف. الاتجاهات الرئيسية لهذه المشاورات هي القضايا المتعلقة بالتسليم والطلبات ، وبدون ما يسمى بالمكالمات "الباردة" ، المشاورات بشأن إعادة الأموال والبضائع.

إذا كان هذا الشاغر مناسبًا لموظف محتمل ، فيمكنه الاعتماد على التسجيل الرسمي بالامتثال التام لتشريعات العمل ، ويكون جدول العمل اثنين في اثنين ، إما من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً ، أو من 9 مساءً إلى 9 صباحًا ، حيث يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة. الراتب - من 25 ألف روبل ، والتدريب والتدريب المدفوع ، وفرص النمو المهني والوظيفي.

نقاط الالتقاط

قائمة الوظائف الشاغرة التي يمكن للموظفين الذين يخططون للحصول على وظيفة في نقاط الالتقاء يمكن أن تكون أوسع. على سبيل المثال ، تتطلب هذه الأقسام من الشركة مديري خدمة العملاء وسائقي البريد السريع في سياراتهم الخاصة.

العمل كسائق في Wildberry يعني أن الموظف المحتمل لديه حقوق الفئة ب ، والمستندات المطلوبة للتسجيل بموجب قانون العمل ، والمسؤولية ، والدقة ، والالتزام بالمواعيد والاجتهاد.

العمل كساعي في Wildberry يعني تسليم الطلبات للعملاء في منطقة واحدة محددة بدقة. وكقاعدة عامة ، هذه هي الأحذية والملابس وجميع أنواع الملحقات. يتم تقديم الموظف جدول عمل مجاني. يتم الدفع مرتين في الشهر وفقًا للمبلغ الذي تم تنفيذه ، بحيث يمكن للجميع التعديل بشكل مستقل مستوى راتبه الذي سيعتمد بشكل مباشر على مقدار عمله ، من المهم والملائم أن يتم تحميل البضائع وتشكيل الطريق في بداية يوم العمل ، لذلك لا يجب أن يأتي بالإضافة إلى المستودع لتلقي أوامر إضافية.

للعمل في نقطة المشكلة في Wildberry ، يُطلب من مديري خدمة العملاء باستمرار. إنها تتطلب خبرة كبائع أو في مستودع ، ومعرفة بالكمبيوتر الشخصي على مستوى المستخدم ذي الخبرة ، فضلاً عن المسؤولية والدقة والاجتهاد. تشمل مسؤوليات المدير تسليم البضائع للعملاء والسعاة ، واستلام وتوزيع البضائع في نقاط الالتقاط ، بالإضافة إلى تسجيل جميع العمليات في قاعدة بيانات 1C. الخبرة مع 1C غير مطلوبة ، إذا لزم الأمر ، موظف جديد مستعد لتدريس كل ما هو ضروري.

يُعرض عليه التسجيل وفقًا لتشريعات العمل ، والأجور المرتفعة ، وخصومات الشركات على منتجات الشركة ، وآفاق جيدة للنمو الوظيفي والنمو المهني. الجدول الزمني - 5 أيام في الأسبوع.

مستودع

من الممكن العمل كحارس في Wildberry في مستودع يقع على أراضي بودولسك.

سيتم تنفيذ اتفاقية مع هذا الموظف وإبرامها مباشرة ، وسيتم تزويده بنقل الشركات إلى مكان العمل والعودة ، ويتم إصدار الراتب مرتين في الشهر. يتلقى موظفو المستودعات وجبات ساخنة مجانية كل يوم.

يمكن للجميع تحديد جدول عمل لأنفسهم. ستكون الساعة من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ، أو من الساعة 8 مساءً إلى الساعة 8 صباحًا. بالنسبة لأولئك الذين يصلون إلى الضواحي للعمل على أساس التناوب ، فإنهم على استعداد لتقديم نزل ، يتم توفير النقل إليه مجانًا.

إذا كنت ترغب في الرد على هذا الشاغر ، فأنت بحاجة إلى التقدم بطلب للحصول على وظيفة في Wildberry. سيكون الراتب من 45 إلى 100 ألف روبل شهريًا. سيكون العمل في مجمع مستودع حديث بمساحة تزيد عن 70 ألف متر مربع. بناء على مقدار العمل المنجز ، يتم دفع مكافأة.

انطباعات العمال

يمكن العثور على العديد من الجوانب الإيجابية في مراجعات الموظفين حول العمل في Wildberry. على وجه الخصوص ، يلاحظون الفريق الخيري ، دفع الأجور في الوقت المناسب والتي لا تتأخر أبدًا.

في مراجعات الموظفين حول العمل كساعي في Wildberry ، يعترف البعض بأن هذا هو أفضل مكان لأولئك الذين يحبون حقا ويعرفون كيف يكسبون المال. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الحصول على راتب مرتفع إلى حد ما ، الشيء الرئيسي هو العمل بلا كلل ، ثم كل شيء سينجح.

ترتبط معظم الانطباعات الإيجابية عن العمل في هذا المكتب بفريق جيد وودود. الاستثناءات الوحيدة هي مراجعات العاملين في المستودعات في بودولسك ، حيث يوجد الكثير من العمال ، وبسبب نقص أعباء العمل عليهم فعليًا أن يقاتلوا من أجل كل فرصة للحصول على أموال إضافية.

سلبي

تجدر الإشارة إلى أن هناك عددًا كبيرًا من المراجعات السلبية للموظفين حول العمل في Wildberry. في كثير من الأحيان ، يجب على أولئك الذين حصلوا على وظيفة في شركة أن يلاحظوا أن العديد من اللحظات مخفية عنهم حتى في مرحلة المقابلة ، فهم لا يعرفون إلا عندما تبدأ العمل حقًا.

على سبيل المثال ، تثبيط التعليقات حول العمل في مستودع في Wildberry. يأتي الكثير من هنا إلى هنا لتغيير. عند وصولهم إلى الموقع لعدة أشهر ، يواجهون مفاجآت لم يتوقعوها ببساطة. على وجه الخصوص ، من المتوقع العمل بالقطعة. في الوقت نفسه ، غالبًا ما يحدث زيادة حقيقية في عدد الموظفين بحيث لا ينجح أحد في كسب حتى الحد الأدنى الموعود به وهو 45 ألف روبل شهريًا لمجرد أنه لا يوجد مثل هذا القدر من العمل. ونتيجة لذلك ، يشعر الجميع بالمرارة ، وهذا له تأثير سيئ على الوضع.

في مراجعات للعمل كحارس في Wildberry ، يعترف البعض أنه يتعين عليهم حتى التعامل مع المخاطر الحقيقية. لذا من الجدير أن تكون مستعدًا لحقيقة أنك ستضطر إلى العمل لمدة 12-14 ساعة في اليوم. علاوة على ذلك ، إذا كنت مبتدئًا ، فسيتعين عليك في معظم الأحيان التسول للحصول على عمل للقيام بالحد الأدنى للمبلغ.

عند الاستلام في المستودع ، يتم إعطاء الموظف نموذجًا يتم خصم 1400 روبل من راتبه. في ذلك ، تحتاج إلى الذهاب إلى العمل ، وكل صباح للخضوع لفحص حافي القدمين وفي ملابس داخلية واحدة. عليك أن تقف في طابور ضخم حتى يقوم الحراس بتفتيش جميع الموظفين. لا يمكنك اصطحاب أي شيء إلى المستودع ، ولا حتى هاتف محمول. يتم دفع تكلفة النزل الذي سيتم استيعابك فيه. تكلفة 180 روبل في اليوم. في نفس الوقت ، يعيش عشرة أشخاص في الغرفة. كل هذا يشبه الثكنات. لا توجد خزائن ورفوف للمتعلقات الشخصية ، وهناك طاولة على الجميع ، وثلاثة كراسي والعديد من المنضدات الليلية. مرحاض ودش على الأرض.

الكثير من الغرامات تصد الكثير من العمل في Wildberry. يحرم الموظف من جزء من الراتب لكل خطأ ولو خطأ بسيط. في العمل ، لا يمكنك الجلوس والمشي في الأماكن الخاطئة. في الوقت نفسه ، لا يتم تدريب أي شخص ، لذلك لا يمكن ارتكاب أخطاء. تحتاج الفتيات إلى الاستعداد لحمل الصناديق الثقيلة وحزمها.

تحتوي مراجعات الموظفين حول العمل في شركة Wildberry على معلومات قد يواجهها المرء في موقف يتم فيه استغلال عمل المتدربين بوقاحة. قبل إضفاء الطابع الرسمي على الشخص ، تتم دعوته للخضوع للتدريب. عليك العمل 15 ساعة في اليوم ، ولا يتم دفع العمل بأي شكل من الأشكال ، وفي نهاية فترة التدريب يرفضون العمل لأسباب بعيدة المنال. كل هذا يؤدي إلى ظهور عدد كبير من المراجعات السلبية حول العمل في Wildberry.

من بين المراجعات ، التي تشير إلى دفع الرواتب بشكل مستقر وفي الوقت المناسب ، هناك أيضًا تلك التي يشكو فيها الموظفون من التأخيرات المنتظمة والمنهجية. علاوة على ذلك ، في الواقع ، اتضح أن كل شيء ليس وردًا تمامًا كما تم وعده خلال المقابلة. سيتم وعدك براتب مرتفع وآفاق مهنية جيدة. في الواقع ، يمكنك الاعتماد على راتب في منطقة 20 ألف روبل شهريًا. يمكن رؤية مثل هذه الاعترافات في العديد من مراجعات الموظفين للعمل في Wildberry.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحصل على وظيفة كمدير خدمة عملاء ، فكن مستعدًا ليوم عمل غير منتظم يدوم أكثر من اثنتي عشرة ساعة ، وكذلك لحقيقة أنك ستجمع أيضًا بين وظائف مساعد مبيعات ومنظف وعامل مستودع. إدارة الموظفين هي ازدراء ورفض. مثل هذا الرأي هو في الغالبية العظمى من مراجعات الموظفين حول العمل في Wildberry في موسكو.

بشكل عام ، لا يُنصح الفتيات بالعمل في المستودعات وفي نقاط الالتقاء. يمكن استخلاص مثل هذه الاستنتاجات ، من خلال مراجعات الموظفين حول العمل في Wildberry في موسكو. بالنسبة لهم سيكون من الصعب جسديا وعقليا. على سبيل المثال ، في كل صباح تقريبًا ، يتعين عليك حمل صناديق بضائع كبيرة وثقيلة وضخمة ، والعمل في الواقع في ظروف غير صحية ، وبدون استراحات غداء رسمية. ونتيجة لذلك ، يجب أن تأكل مباشرة في المستودع ، بين الصناديق مع الطلبات.

يؤكد مديرو الحسابات في Wildberry في مراجعاتهم أنه يجب عليهم الاعتماد على متوسط ​​الراتب إلى حد ما في موسكو في منطقة 25-30 ألف روبل شهريًا. في نفس الوقت ، يجب عليك أداء وظائف أمين الصندوق والنظافة والمحمل ومنتقي الطلبات. بالطبع ، هذا الحجم من الواجبات لا يتوافق مع مثل هذا الراتب المنخفض. بالإضافة إلى ذلك ، بسبب بعض الطلبات المفقودة ، يتم تخفيضها باستمرار ، حيث يتم حساب الغرامات من الراتب. بشكل عام ، تظل طريقة حساب المرتبات سرًا مفتوحًا للموظفين العاديين. لا تقدم أوراق التسوية لأي شخص ولا تقدم ، لذلك كل شهر يمكنك فقط تخمين الراتب الذي ستحصل عليه هذه المرة.

يمكنك أيضًا العثور على تعليقات سلبية من الموظفين حول العمل كساعي بريد في Wildberry. في البداية ، قد ينجذب الكثير من الجدول الزمني الموعود ، ولكن في الواقع اتضح أن الحصول على الراتب المرتفع الموعود لن يكون بهذه السهولة. عند وضع المستندات اللازمة للعمل ، ستحتاج إلى التوقيع على الأوراق اللازمة للعمل ، بما في ذلك عقد الإيجار لسيارتك ، لأن السعاة يقودون سياراتهم بشكل أساسي.

اتضح أن إيجار السيارة ، التي وضعتها الشركة ، هو 800 روبل في اليوم. يعتمد الدفع الإضافي على معدل التسليم. يمكن أن يكون من 25 إلى 5 روبل. يتم حساب تعرفة الخدمات الإضافية كنسبة مئوية استنادًا إلى عدد عمليات التسليم التي تلقاها الناقل ويتم تنفيذها فعليًا خلال الفترة المشمولة بالتقرير. اتضح أنه كلما زادت عمليات التسليم غير المسلمة ، انخفضت التعريفة الجمركية. في الوقت نفسه ، تعوض الشركة عشرة بالمائة فقط من تكلفة البنزين. بسبب هذا النظام ، هناك الكثير من الأشخاص غير الراضين عن ردود فعل الموظفين حول العمل كسائق في Wildberry ، والبعض لا يتحمل أكثر من شهر ويستقيل ، مفضلين أن يجدوا لأنفسهم مكانًا يدفعون فيه أكثر مقابل العمل. كقاعدة عامة ، يمكنهم القيام بذلك دون صعوبة ، نظرًا لأن العثور على وظيفة يدفعون مقابلها أقل مما في هذه الشركة ليس بهذه البساطة.

من بين السلبيات في العمل كمدير في Wildberry ، تشير مراجعات الموظفين إلى طريقة الإدارة لتغيير نظام الرواتب بانتظام. على سبيل المثال ، يواجه السعاة الذين يقومون بتسليم البضائع على سياراتهم هذا. من مراجعات الموظفين حول العمل كسائق في Wildberry ، يمكنك معرفة أن راتبهم يعتمد بشكل مباشر على حجم الطلبات المكتملة من الإيرادات ، وهو أمر منطقي. لكن هذه القواعد فقط تتغير باستمرار. على سبيل المثال ، قد ينخفض ​​عدد عمليات التسليم المكتملة.

غالبًا ما يتعين عليك التعامل مع المواقف التي يتم فيها تحميل شركة نقل بمثل هذا الحجم من الطلبات بحيث من المستحيل ببساطة التكاثر في الوقت المحدد بسبب الاختناقات المرورية وحركة المرور العالية على الطرق ، ونتيجة لذلك ، يجب أن يتأخر العملاء باستمرار ، مما يترجم إلى غرامات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تقليل الأرباح حتى لأمر لم يتم تسليمه من خلال خطأ أو مبادرة العميل. على سبيل المثال ، كان بإمكانه إلغاؤه أو لم يكن الشيء مناسبًا عند المحاولة. السائق والساعي مسؤولان عن هذا ، علاوة على ذلك ، بالروبل.