ادارة المهنة

مضيفات المهنة: من هذا وما هو المسؤول؟

مضيفات المهنة: من هذا وما هو المسؤول؟

فيديو: مهنة موظف الاستقبال 2024, قد

فيديو: مهنة موظف الاستقبال 2024, قد
Anonim

غالبًا ما يلتقي الشباب الذين يبحثون عن عمل بدون متطلبات صارمة للتعليم ، "المضيفات" الشاغرة. من هذا وماذا يفعل شاغل الوظيفة؟ هل تحتاج حقًا إلى خبرة في العمل ونوع من التعليم الخاص؟

شهادة مهنة

يمكنك مقابلة المضيفات في مجموعة متنوعة من المرافق الترفيهية ، وغالبًا ما يعملن أيضًا في المعارض أو في الفنادق أو حتى صالونات التجميل. ولكن لا يزال: مضيفة - من هو؟ هذا الشخص الذي تشمل واجباته عدم السماح للضيف بالملل. تعمل معظم الفتيات في هذه المهنة ، ولكن في بعض الأحيان يمكنك مقابلة الرجال. يتم تحديد عدد الواجبات حسب نوع وميثاق المؤسسة. لنفترض أن المضيفة تحتاج فقط إلى مقابلة زائر في مقهى وعرض أن تشغل إحدى الطاولات المجانية ، بينما في النادي الليلي أو في المعرض يجب على الموظف نفسه التجول في الغرفة والتواصل مع الضيوف الذين لا يتمتعون بالمرح. إذا كنت ترغب في الحصول على مضيفات في مطعم ، ضع في اعتبارك أنه على طول الطريق سيكون عليك إتقان عدد من المهن الأخرى. غالبًا ما تستخدم معظم المؤسسات العاملين في هذا المنصب كأخصائيين عالميين.

قد تحتاج إلى مساعدة النوادل أو النادل بتدفق كبير من الزوار أو استبدال المصاحبة في حالة حدوث مرض مفاجئ. يجب على المضيفة أيضًا الحصول على معلومات كاملة حول الخدمات وقواعد المؤسسة والإجابة على جميع الأسئلة التي قد يكون لدى العملاء.

المضيفة: من هو المسؤول أو الماهر؟

في بعض المؤسسات ، تكون المضيفة مضيفة بالفعل ، وتعمل كمسؤول. على سبيل المثال ، تشمل مسؤولياتها الرد على المكالمات الهاتفية ، وإجراء الحجوزات ، وقبول طلبات الخدمة للاحتفالات. في حالات أخرى ، يمكن مساواة المضيفات بحالتهم أكثر مثل النادل. أما بالنسبة للمؤسسات التي ليس لها أي علاقة بتقديم الطعام أو الأحداث لمرة واحدة ، فإن مجموعة الواجبات هنا تذكرنا بمهنة الرسوم المتحركة. على سبيل المثال ، إذا شاهدت المضيفة في المعرض زائرًا مملًا ، فيجب عليها أن تأتي ، وتتحدث ، وتقدم عرضًا لترى المدرجات أو المعارض معًا. تعمل مضيفة النادي الليلي بنفس الطريقة تقريبًا. وبعبارة أخرى ، بغض النظر عن قائمة المسؤوليات المحددة ، فإن الوظيفة الرئيسية لهذا الموظف هي الاهتمام بكل ضيف وجعل إقامته في المؤسسة أو الحدث أكثر إثارة للاهتمام ولا تنسى.

الصفات التي هي مضيفات مفيدة

لست مضطرًا إلى عمل سيرة ذاتية ، ولكن يجب أن تظهر نفسك بكل مجدها. من السهل تخمين ما تبدأ بالمظهر. شكل جيد ورشيق - أحد المتطلبات الرئيسية للمضيفات. من هو كسول كيف تعتني بنفسك؟ إذا كان لديك أي مشاكل في المظهر ، فتأكد من الاستعداد بعناية لاجتماع مع صاحب العمل المستقبلي. ربما تحتاج حتى إلى تغيير قصة الشعر أو فقدان بعض الوزن. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى أن تكون محاورًا ماهرًا ، على الأرجح ، إنها مهارات الاتصال التي سيتم اختبارها أثناء المقابلة. يجب أن يكون الكلام محو الأمية ، دون كلمات طفيلية ، وانتبه أيضًا إلى الإملاء والصوت نفسه. إذا كنت غير متأكد من نفسك ، تدرب قبل محاولة الحصول على وظيفة. لا تنس أن المضيفة ، في الواقع ، هي وجه المؤسسة ، وبالتالي ، على الأرجح ، سيقيمون أيضًا مشيتك وموقفك.